نقش عوامل انسانی و سیستم های اطلاعاتی مدیریت درمدیریت دانش ( با نگاهی بر بخش دولتی)

سازمان ها امروزه با چالش های فراوانی در حوزه ی مدیریتی ورقابتی خود مواجه هستند . برای پاسخگویی به چالش ها و استفاده از فرصت ها ، دولت ها می بایست اقدامات فعالانه ای برای ا ستفاده از ابزار ها ، فناوری ها و فلسفه های نوین مدیریتی انجام دهد و آنها را با شرایط موجود خود سازگار کند . مدیریت دانش یکی ازحوزه هایی است که به منظور برخورداری کامل از منافع آن باید درباره ی آن مرور و کنکاش بیشتری صورت پذیرد . تسهیم دانش به عنوان یکی از فرایند های مدیریت دانش می باشد.تسهیم دانش فرایند انتقال دانش از یک فرد به فرد دیگر بوده و امکان دارد در این فرایند افراد بتوانند دانش صریح یا ضمنی را با هم مبادله کنند ودانش جدیدی را خلق نمایند. اگر تسهیم دانش به خوبی انجام گیردمنجر به توسعه و افزایش کیفیت ارائه خدمات در سازمان ها بخصوص در سازمان های دولتی می شود

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، فناوری اطلاعات ، تسهیم دانش ، بخش