شناسایی و اولویتبندی مؤلفههای مؤثر بر رفتار خرید گردشگران داخلی شهر اصفهان

پژوهشهای مرتبط با الگوها و رفتار خرید گردشگران، اطلاعات مفیدی را برای برنامه ریزی گردشگری و ارتقای آن فراهم می کند. در این راستا، مقاله حاضر باهدف شناسایی و اولویتبندی مؤلفه های مؤثر بر رفتار خرید گردشگران داخلی در شهراصفهان تدوین شده است. روش پژوهش بهصورت توصیفی تحلیلی و پیمایشی بوده و داده های لازم از طریق مطالعات کتابخانه ای و بررسی های میدانی به دست آمده است. ابزارهای گرداوری اطلاعات شامل پرسشنامه محقق ساخت و نظرسنجی ازگردشگران بوده است. برای تجزیه وتحلیل اطلاعات از آمارهای توصیفی و روشهای تصمیم گیری چند شاخصه SAW ،TOPSIS ، ELECTRE و تخصیص خطی استفاده شد که بدلیل نتایج متفاوت بدست آمده از روش های فوق از تکنیکCopland جهت ادغام روش های فوق و بدست آوردن رتبه بندی نهایی استفاده شد.جامعه آماری این تحقیق،کلیه گردشگران داخلی بوده که در بازه زمانی انجام پژوهش(1392)از شهر اصفهان دیدن کرده اند،بنابراین حجم نمونه به روش تخمینی 200نفر برآورد شد. یافته های تحصیل نشان داد که بالاترین اقلام خریداری شده مربوط به اقلام خوراکی و سوغات(37/5%) بوده است.بیشترین شیوه مورد استفاده در خرید،انتخاب آنی و لحظه ای در بازار (39%) و مهم ترین دلیل خرید اقلام،خرید به عنوان سوغاتی(33/5%) بوده است. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها نشان می دهد که در رتبه بندی نهایی،مؤلفه تنوع اقلام در دسترس جهت خرید در اولویت اول و شلوغی و ازدحام بازار بر حجم خرید در رتبه بندی اولویت 18را کسب کرده است.

کلیدواژه ها:

رفتار خرید گردشگر ، SAW ، ELECTRE ، TOPSIS ، تخصیص خطی ، .Copland