بررسی ارتباط استراتژی بازاریابی رابطه مند با سهم بازار بانک ها

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 790

فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MEAE01_1499

تاریخ نمایه سازی: 27 اسفند 1394

چکیده مقاله:

در عصر حاضر، تغییرات به سرعت در بخش خدمات رخ میدهد. این تغییرات هم بر ساختار صنعت و هم بر ماهیت رقابت تاثیرگذاشته است. جای تعجب نیست که در این محیط بر چالش همراه با تغییرات شتابنده، موسسههای مالی و خدماتی مجبور شده اند واکنش خود را نسبت به بازار تغییر دهند و کمتر روی محصولات و بیشتر روی مشتریان و رقابت متمرکز شوند و به جای دید کوتاه، دید بلندمدت داشته باشند. شرکت ها به منظور کسب مزیت رقابتی، از منابع خود در جهت بهبود موقعیت نسبی خود نسبت به رقبا استفاده میکنند و در مطالعات سازماندهی صنعتی، سهم بازار و ارتقای موقعیت شرکت سبب شکلگیری فرصتهای بهتری در آینده میشود. اگر هدف مطلوب شرکتها، کسب سهم بازار باشد و انتظار رود که در آینده افزایش سودآوری و فرصت های رشد از آن شرکت هایی باشد که سهم بیشتری از بازار را به خود اختصاص دادهاند، آن گاه تغییر در سهم بازار نشان دهنده عملکرد آتیو فرصت های رشد است. امروزه یکی از مهمترین راهکارهای ایجاد تغییر در سهم بازار به ویژه در حوزه خدمات، استفاده از بازاریابی رابطهمند است. با تغییر گسترده در زمینه بازاریابی، اکنون بازاریابی رابطهای جایگزین بازاریابی سنتی مبتنی بر عناصر چهارگانه آمیخته بازاریابی گردیده است. استراتژی بازاریابی رابطهای مبتنی بر ایجاد، توسعه و حفظ ارتباط با خریداران می باشد. برای رسیدن به این هدف سازمانها باید عناصر ایجاد و حفظ روابط بین سازمانی را شناسایی نموده و با سنجش این عناصر در جهت روابط خود با مشتریان اقدامات لازم را به عمل آورند. باید اذعان داشت که بکارگیری و ابداع استراتژیها و راهکارهای مناسب افزایش سهم بازار در صنعت بانکداری، سودآوری و بقاء آن ها را در بلندمدت تضمین می کند

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • ابراهیمی، عباس، (1386)، ارایه مدل تبیین نقش سهم بازار بانک ...
  • شرکت علمی پژوهشی و مشاوره ای آینده ساز - استان ...
  • حیدر زاده، کامبیز و مولائی، الهه (1385)، ارزیابی تاثیر بین ...
  • رنجبران، بهرام و براری، مجتبی (1388)، تاثیر بنیان های بازاریابی ...
  • _ رنجبران، بهرام و براری، مجتبی (1388)، بازاریابی رابطه مند ...
  • سرمد، زهره و بازرگان، عباس و مجازی، الهه (1383)، روش ...
  • . سکاران، اما (1388)، روش های تحقیق در مدیریت، ترجمه: ...
  • سینایی، حسنعلی و رشیدی زاد، فاطمه (1389)، بررسی ارتباط بین ...
  • صادقی، فرزاد، (1386) بررسی تاثیر (قیمت - تنوع- مکان) بر ...
  • عزیزی، شهیار، درویشی، زهرا، نمامیا ن، فرشید(90 3 1)، بررسی ...
  • شرکت علمی پژوهشی و مشاوره ای آینده ساز - استان ...
  • Brettle, M & Strese, S & C.Flatten, T, (2012), "Improving ...
  • Dugar, A., Nathan, S., (1995). "The e!ects of investmet banking ...
  • Dunbar, C.G, (2000), "Factors affecting investment bank initial public offering ...
  • Fyall, A& Callod, CH & Edwards, B, (2003), "Relationship Marketing ...
  • Gronroos C(200), 2 Service management and marketing: a customer relationship ...
  • نمایش کامل مراجع