بررسی رابطه بین عدالت سازمانی و اعتماد سازمانی با عملکرد شغلی با نقش میانجی انگیزش شغلی کارکنان اداره امور مالیاتی شهرستان بهبهان

هدف این تحقیق، بررسی رابطه بین عدالت سازمانی و اعتماد سازمانی با عملکرد شغلی با نقش میانجی انگیزش شغلی کارکنان اداره امور مالیاتی شهرستان بهبهان می باشد. روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه ی آماری در این تحقیق کلیه کارکنان اداره امور مالیاتی شهرستان بهبهان بوده و نمونه آماری برابر با جامعه و به تعداد 65 نفر در نظر گرفته شده و نمونه گیری به روش در دسترس انجام گرفت. ابزار تحقیق پرسشنامه ای بوده که برای سنجش عدالت سازمانی از پرسشنامه نیهوف و مورمن (1993)، پرسشنامه اعتماد سازمانی الونن و همکاران (2008)، پرسشنامه انگیزش شغلی هاکمن و الدهام (1975) و پرسشنامه عملکرد شغلی مینا نابدل (1386) استفاده شده است. به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیات تحقیق، از آزمون کلموگروف- اسمیرنوف (K-S)، روش معادلات ساختاری، تحلیل رگرسیون گام به گام تحلیل واریانس چند متغیره (MANOVA) و آزمون t دو نمونه مستقل با کمک نرم افزارهای liserel 8.80 و SPSS 16 استفاده شده است. نتایج حاصل از مدل معادلات ساختاری نشان می دهد که فرضیه های اصلی با توجه به مقادیر ضرایب اثر و عدد معناداری تأیید شده است و مدل به خوبی برازش شده است. همچنین نتایج تحلیل رگرسیونی نشان می دهد، که مولفه های عدالت سازمانی قادر به پیش بینی متغیر عملکرد شغلی کارکنان می باشند. همچنین مولفه های اعتماد سازمانی قادر به پیش بینی متغیر عملکرد شغلی کارکنان می باشند. نتایج تحلیل واریانس چند متغیره، نشان دهنده تفاوت معنادار در سطح تحصیلات افراد در یکی از متغیرهای عدالت سازمانی، اعتماد سازمانی، انگیزش شغلی و متغیر عملکرد شغلی می باشد. همچنین نتایج آزمون t دو نمونه مستقل، نشان دهنده تفاوت معنادار بین عملکرد شغلی کارکنان بر حسب جنسیت افراد می باشد.

کلیدواژه ها:

عدالت سازمانی ، اعتماد سازمانی ، انگیزش شغلی ، عملکرد شغلی ، کارکنان