تاثیر هوش هیجانی بر کاهش آزردگی عاطفی در بین کارکنان

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 440

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MEAHBTM01_100

تاریخ نمایه سازی: 11 آبان 1395

چکیده مقاله:

تحقیق حاضر به بررسی تاثیر هوش هیجانی بر از بین بردن آزردگی عاطفی کارکنان می پردازد. به این منظور، بعد از مرور مبانی نظری تحقیق و بررسی مدلهای مطرح شده، تعداد پنج فرضیه بر مبنای مفهومی تدوین گردید. ابزار اصلی مورد استفاده در تحقیق، پرسشنامه استاندارد حاوی 16 سوال برای آزردگی عاطفی و 20 سوال برای هوش هیجانی می باشد. ضریب پایانی پرسشنامه هوش هیجانی 0/938 و ضریب پایانی پرسشنامه آزردگی عاطفی 0/802 به دست آمد و چون آلفای کرونباخ هر دو پرسشنامه بیش از 0/70 می باشد، بنابراین هر دو پرسشنامه از پایایی لازم برخوردار بودند. حجم نمونه آماری موردنظر با استفاده از جدول کرجسی و مورگان تعداد 235 نفر انتخاب و مورد مطالعه قرار گرفته است. جهت تعیین نرمال بودن داده های بدست آمده، از آزمون کولموگروف - اسمیرنوف استفاده شد. با استفاده از آزمون همبستگی اسپیرمن، فرضیه های تحقیق و میزان همبستگی بین متغیرها مورد آزمون قرار گرفت. نتایج بدست آمده حاکی از تأیید کلیه فرضیه های تحقیق و وجود رابطه معنادار منفی بین هوش هیجانی و آزردگی عاطفی سازمانی دراین سازمان می باشد.

نویسندگان

حافظ ملاعباسی

دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی دانشگاه لرستان

شیما یازرلو

فارغ التحصیل کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه علامه طباطبایی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • الوانی، سیدمهدی. دانایی فرد(1380)، مدیریت تعارض، موسسه تحقیقات و آموزش ...
  • براهنی محمدنقی، (1384)مدیریت عوامل روانی اجتماعی محیط کار. رایجاکالیمو. رسانش ...
  • ستوده هدایت الله، 1378.روان شناسی اجتماعی. آوای نو ...
  • خائف الهی، احمدعلی و دوستار، محمد (1382) ابعاد هوش هیجانی ...
  • خواجه پور غلامرضا.1389 رندال راس؛ الیزابت آلتمایر.سازمان مدیریت صنعتی ...
  • رابینز، استیفن؛ رفتار سازمانی، علی پارساییان و سیدمحمد اعرابی، تهران، ...
  • Bar-on. R. & Parker.J. D. A. (2000) Handbook of Emotional ...
  • Chang Hwan Choi, Taegoo (Terry) Kim, Gyehee Lee2, Seung Kon ...
  • Cherniss, C. (2000) Emotional Intelligence what is and why it ...
  • Feng Li, Li Jiang, Xiang Yao, YongJuan Li (2013) Job ...
  • Golman, D. (1995) Emotional Intelligence New York. Bantam Book, ...
  • Golman, D. (1998) Working with Emotional Intelligence, Bantam Book ...
  • Golman, D. Boy Yatzis, R. Mckee, A. (2002) Primal leadership. ...
  • ilkhur Tastan Boz, Altan Ayan, Iknur Eskin, Giner Kahraman.(20 14). ...
  • Mayer, J. D. Salovey, P. & Caruso. D, (2000) Ability ...
  • Osman M. Karatepe, Homa Choubtarash, (20 14) The effects of ...
  • Stefan Die ste I, Klaus-Helmut Schmidt(2010) Interactive effects of emotional ...
  • Weisinger, H (1998) Emotional Intelligence at work. Ith Ed. Jossey ...
  • نمایش کامل مراجع