CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

بررسی تاثیر فاکتورهای سازمانی موثر بر ارزش ویژه برند شرکت های بیمه ایران و بیمه آسیا

اعتبار موردنیاز PDF: ۱ | تعداد صفحات: ۱۴ | تعداد نمایش خلاصه: ۷۶ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۵
کد COI مقاله: MEAHBTM03_074
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۷۹۷.۶۵ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۴ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

متن کامل این مقاله دارای ۱۴ صفحه در فرمت PDF قابل خریداری است. شما می توانید از طریق بخش روبرو فایل PDF این مقاله را با پرداخت اینترنتی ۳۰,۰۰۰ ریال بلافاصله دریافت فرمایید
قبل از اقدام به دریافت یا خرید مقاله، حتما به فرمت مقاله و تعداد صفحات مقاله دقت کامل را مبذول فرمایید.
علاوه بر خرید تک مقاله، می توانید با عضویت در سیویلیکا مقالات را به صورت اعتباری دریافت و ۲۰ تا ۳۰ درصد کمتر برای دریافت مقالات بپردازید. اعضای سیویلیکا می توانند صفحات تخصصی شخصی روی این مجموعه ایجاد نمایند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۴ صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی تاثیر فاکتورهای سازمانی موثر بر ارزش ویژه برند شرکت های بیمه ایران و بیمه آسیا

    حمید علیزاده - دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، گروه مدیریت بازاریابی ، تهران ،ایران
    عباس صالح اردستانی - دانشیار، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، گروه مدیریت بازاریابی ، تهران ،ایران
  جلال حقیقت منفرد - استادیار، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، گروه مدیریت صنعتی ، تهران ،ایران

چکیده مقاله:

دنیای رقابتی امروز، مشتریان محور اصلی هر کسب و کاری بوده و ارزش برند آنها عامل اصلی در کسب مزیت رقابتی سازمان ها محسوب می شود . از این رو، در قلب راهبردهای موفقیت آمیز ارتباطات بازاریابی، موضع یابی برند سازمان در ذهن مشتریان به گونه ای صورت می گیرد که جزء کلیدی راهبرد تجاری شوند . از طرفی علاوه بر ارزش برند یکی از راهبردهای اصلی سازمان برای ا یجاد وفاداری به برند و کسب مزیت رقابتی، بهبود برند سازی خدمات سازمانی از دیدگاه کارمندان است و امروز ه برند سازی خدمات به یک عامل متمایز کننده و در واقع به رقابتی ترین سلاح سازمان های پیشرو تبدیل شده است.از آنجایی که در سازمان های خدماتی، کارمندان توانایی تاثیرگذاری بر ادراکات و تصمیمات خرید مشتریان را دارا هستند و در نتیجه نقش کلیدی را در موفقیت سازمان ایفا می کنند، تقویت ارزش ویژه برند بر مبنای کارمندان می تواند برای سازمان یک مزیت رقابتی پایدار ایجاد کند. هدف از این پژوهش ارایه مدلی جهت بررسی ارزش ویژه برند از دیدگاه کارمندان و همچنین شناسایی مولفه های کلیدی تاثیرگذار بر آن در شرکت های بیمه است. این پژوهش، پژوهشی کاربردی بوده و داده های مورد نیاز از طریق توزیع پرسشنامه بین کارمندان 2 شرکت بیمه گر (آسیا و ایران) در استان تهران گردآوری شد . برای آزمون فرضیه های پژوهشی از مدلسازی معادلات ساختاری بر پایه روش کمترین مربعات جزیی استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان می دهند بازخورد از کارمندان (2.78)، ارتباطات درونی برند(3.08) و میزان برندگرایی سازمان (3.66) تاثیر مثبت و معناداری بر ارزش ویژه برند بر مبنای کارمندان دارند. به علاوه نتایج نشان می دهد مقدار (GOF) محاسبه شده 1.41 می باشد که بر خوبی برازش مدل برای دادها دلالت دارد.

کلیدواژه‌ها:

ارزش ویژه برند، برندسازی درون سازمانی، بازخوردکارمندان، ارتباطات درونی

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-MEAHBTM03-MEAHBTM03_074.html
کد COI مقاله: MEAHBTM03_074

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
علیزاده, حمید؛ عباس صالح اردستانی و جلال حقیقت منفرد، ۱۳۹۵، بررسی تاثیر فاکتورهای سازمانی موثر بر ارزش ویژه برند شرکت های بیمه ایران و بیمه آسیا، سومین کنفرانس جهانی مدیریت، اقتصاد حسابداری و علوم انسانی در آغاز هزاره سوم، شیراز، با همکاری مشترک موسسه آموزش عالی علامه خویی دانشگاه زرقان-واحد پژوهش دانش پژوهان همایش آفرین، https://www.civilica.com/Paper-MEAHBTM03-MEAHBTM03_074.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (علیزاده, حمید؛ عباس صالح اردستانی و جلال حقیقت منفرد، ۱۳۹۵)
برای بار دوم به بعد: (علیزاده؛ صالح اردستانی و حقیقت منفرد، ۱۳۹۵)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • آذر، ع، غلامزاده، ر. و قنواتی، م. (۱۳۹۱). مدلسازی مسیری-ساختاری ...
  • سازمان مدیریت صنعتی. (۱۳۹۰). صد شرکت برتر ایران. بازیابی http:/imi ...
  • کلر، ک. (۰۸ ۲۰). مدیریت استراتژیک برند. (ع. بطحایی, مترجم) ...
  • Aaker, David A., & J oachimsthaler, Erich. (2000). Brand Leadership: ...
  • Baumgarth, Carsten, & Schmidt, Marco. (2010). How strong is the ...
  • Berry, Leonard L. (2000). Cultivating Service Brand Equity. Academy of ...
  • Biedenbach, Galina, Bengtsson, Maria, & Wincent, Joakim. (2011). Brand equity ...
  • Blankson, Charles, & Kalafatis, Stavros P .(1999) .ssues and challenges ...
  • Burmann, Christoph, & Zeplin, Sabrina. (2005). Building brand commitment: a ...
  • Burmann, Christoph, Zeplin, Sabrina, & Riley, Nicola. (2009). Key determinants ...
  • Haenlein, Michael & , Kaplan, Andreas M. (2004). A Beginner's ...
  • Kimpakorn, Narumon, & Tocquer, Gerard. (2009). Employees' commitment o brands ...
  • King, Ceridwyn, & Grace, Debra. (2006). Exploring managers perspectives of ...
  • King, Ceridwyn, & Grace, Debra. (2009). Employee Based Brand Equity: ...
  • King, Ceridwyn, & Grace, Debra. (2010). Building and measuring emp ...
  • Punjaisri, Khanyapuss, Evanschitzky, Heiner, & Wilson, Alan. (2009). Internal branding: ...
  • Punjaisri, Khanyapuss, Wilson, Alan, & Evanschitzky, Heiner. (2008). Exploring the ...
  • Santos-Vijande, Maria Leticia, del Rio-Lanza, Ana Belen, Suarez-Alvarez, Leticia, & ...
  • Schlager, Tobias, Bodderas, Mareike, Maas, Peter, & Cachelin, Joel Luc. ...
  • Wallace, Elaine, de Chernatony, Leslie, & Buil, Isabel. (2013). Building ...
  • علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: ۹۱۳۲
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مدیریت اطلاعات پژوهشی

    این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
  • صنعت بیمه > بیمه ایران
  • صنعت بیمه > بیمه آسیا
  • صنعت بیمه > صنعت بیمه
  • صنعت بیمه > بازاریابی خدمات بیمه ای
  • اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.