CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

مروری برمدیریت کیفیت فراگیر

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۱۵ | تعداد نمایش خلاصه: ۲۶ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۷
کد COI مقاله: MERC01_001
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۳۶۹.۰۷ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۵ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۵ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله مروری برمدیریت کیفیت فراگیر

  محمدحسن خیراندیش - دانشجوی ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد آباده

چکیده مقاله:

با توجه به اهمیت و ضرورت مدیریت کیفیت جامع در فرایند رشد و توسعه سازمان ها و رقم زدن مولفه های مختلف بالندگی سازمانی در روان شناختی آن، توجه ویژه برنامه ریزان و سیاست گذاران توسعه کمی و کیفی به این مولفه مهم، ضرورت تام دارد تا نسبت به بهبود سازمان های خدماتی، اقداماتی اساسی صورت گیرد، مفهوم واژه فراگیر به معنی در نظر داشتن و لزوم مشارکت همه کارکنان در تمام شرایط می باشد. هدف پژوهش بررسی مبانی نظری و پژوهش های انجام گرفته در حوزه مدیریت کیفیت فراگیر می باشد بررسی مطالعات نشان می دهد که مدیریت کیفیت فراگیر منجر به بهبود نگرش کارکنان نسبت به وظایف خود در سازمان ها، رضایت شغلی و تعهد سازمانی می گردد. برخی مطالعات نشانگر موفق نبودن و برخی بیانگر موفقیت این روش در موفقیت سازمان ها می باشد، لذا شناسایی متغییرهای کلیدی رضایت مشتری و اخلاق حرفه ای، کلید اجرای موفق مدیریت فراگیر می باشد. این مقاله به روش مروری می باشد.

کلیدواژه‌ها:

مدیریت کیفیت فراگیر، رضایت مشتری، بهبود نگرش کارکنان

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-MERC01-MERC01_001.html
کد COI مقاله: MERC01_001

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
خیراندیش, محمدحسن، ۱۳۹۷، مروری برمدیریت کیفیت فراگیر، اولین همایش ملی مدیریت با تاکید بر حمایت از کالا و خدمات ایرانی، آباده، دانشگاه آزاد اسلامی واحد آباده، https://www.civilica.com/Paper-MERC01-MERC01_001.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (خیراندیش, محمدحسن، ۱۳۹۷)
برای بار دوم به بعد: (خیراندیش، ۱۳۹۷)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: دانشگاه آزاد
تعداد مقالات: ۵۹۹
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

مقالات مرتبط جدید

شبکه تبلیغات علمی کشور

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.