بررسی فرهنگ ایمنی بیمار در سطوح عملکردی بیمارستان طالقانی تبریز

چکیده: فرهنگ ایمنی بیمار، نشان دهنده میزان اولویت ایمنی بیماران از نظر کارکنان در بخش آنهاست و امری مهم در ارائه خدمات بیمارستانی می باشد. مطالعه حاضر با هدف بررسی وضعیت فرهنگ ایمنی بیمار در بین پرستاران و ماماهای بیمارستان آیه اهلل طالقانی تبریز به انجام رسید.روش بررسی: مطالعه حاضر از نوع توصیفی تحلیلی بود که بر روی 98 نفر از پرستاران و ماماهای به انجام رسید. جمع آوری داده ها با استفاده از پرسشنامه استاندارد ارزیابی فرهنگ ایمنی بیمار انجام گرفت. داده ها با استفاده از نرم افزار نسخه 22 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.یافته ها: در این پژوهش 93.9 درصد شرکت کننده با مدرک کارشناسی و 6.1 درصد با مدرک کارشناسی ارشد بودند که میانگین سنی آنها 35/3 ±2/3 سال بود و 30.6 درصد سابقه کار 1-5سال داشتند. نتایج نشان داد که از ابعاد 12 گانه تشکیل دهنده فرهنگ ایمنی بیمار، دو شاخص کار تیمی و ارزیابی اثربخشی پس از انجام اقداماتی به منظور افزایش ایمنی بیمار ، به ترتیب با میانگین پاسخ مثبت 79.6و 81.6درصد، در ردیف بیشترین پاسخ مثبت در رابطه با رعایت اصول فرهنگ ایمنی بیمار قرار داشتند. بیش از 64.2 درصد کارکنان معتقدند که وقتی اشتباهی مرتکب می شوند. ازآن اشتباه بر علیه ایشان استفاده می گردد همچنین 42.8درصد کارکنان بر این باور بودند که در زمان وقوع حادثه، به نظر می رسد به جای ثبت حادثه، نام فرد مسبب حادثه ثبت و گزارش می شود.نتیجه گیری: توجه هر چه بیشتر به گزارش دهی خطا با رویکرد پاسخ غیر تنبیهی به خطاها و اشتباهات و درک کارکنان ، نیازمند برنامه ریزی و مداخله مدیران در ارتقای فرهنگ ایمنی بیمار ضروری به نظر میرسد

کلیدواژه ها:

فرهنگ ایمنی بیمار ، کارکنان بیمارستان ، بیمارستان