نگاهی به هویت نام تجاری و ارزش ویژه برند /صنعت مواد غذایی

هویت نام تجاری یکی از ارزشمند ترین دارایی های هر سازمان است که مدیریت مناسب آن می تواند راه را برای رسیدن به سهم بیش تر بازار و سودآوری بیش تر در هر صنعتی هموار سازد. در این راستا ،هویت نام تجاری که عاملی درون سازمانی و یکی از مهم ترین مباحث حوزه بازاریابی و برند است، در مطالعات اندکی مورد توجه قرار گرفته است. نام تجاری مقوله ای بسیارحساس و به دست اوردن فرصت ایجاد وفاداری درمشتری به سهولت صورت نمی گیرد واحساسات نسبت به یک برند دیگران به راحتی تخریب می شود. برند بخشی از ویژگی های عملیاتی وهیجانی است که مشتری به یک کالا یا خدمات نسبت می دهد و یک ابزاریاری رسان به مشتریان برای تصمیم گیری و خرد می باشد. هویت عبارت است ازمجموعه خصوصیات ومشخصات فردی واجتماعی واحساسات واندیشه های مربوط به انها ،که فرد انهارااز طریق توانایی کنش متقابل باخود وبایافتن تصوراتی ازخودبه دست می اورد. تعریف هویت برند،موضوع بسیارمهمی در مدیریت برند است زیرا هرچه برند گسترش وتنوع یابد،مشتری نیز به این احساس بیشتر می گرایدکه با برندهای مختلف،نه واحد روبروست اگرهرمحصول،بدون انکه به ارزش ها واصول درنظر گرفته شده برای یک نام پایبند باشد،بخواهد مسیر خودرابپیماید،دیری نخواهدپاییدکه دربازار شکست خواهد خورد،به همین دلیل است که بسیاری از سازمان ها،توجه ویژه ای برای حفظ هویت برندخود دارند.هویت از یک منبع واحد بیرون می ایدوبرحسب نمادها،پیام ها و...به محصول منتقل می شود،اگرمحصول وتجربه های ارتباطی با ان مسیر خود رابپیماید،به دشواری می توان گفت که تمامی این مسیرها از منبع برند یکسان ناشی می شود،هویت هربرند خود رابه وجود می اورد،سپس برمبنای این هویت،پیام ها که تصویرذهنی هرنام را می سازند،منتشر می شوند.

کلیدواژه ها:

هویت نام تجاری ، شخصیت برند ، ارزش برند