استراتژی های رابطه مند برای بازارهای سازمانی
محل انتشار: اولین کنفرانس سالانه مدیریت، نوآوری و کارآفرینی
سال انتشار: 1389
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,809
فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MIEAC01_342
تاریخ نمایه سازی: 10 دی 1389
چکیده مقاله:
عصر کنونی دوره تحولات شتابنده و غیرقابل پیش بینی است. امروز همانند دیروز نیست و یقیناً فردا متفاوت از امروز خواهد بود. بنابراین، پایبند بودن به استراتژی های امروز خطرناک است. اکنون مطالعات پیرامون رفتار خرید صنعتی از تمرکز بر تحلیل کوته نظرانه فرایند تصمیم خریدار به سمت تمرکز بر اهمیت روابط موجود بین خریدار _ فروشنده شیفت پیدا کرده است و بازاریابی رابطه مند و بکارگیری بخردانه استراتژی های آن مناسب ترین گزینه در راستای هدف توسعه و حفظ روابط بلند مدت خریدار _ فروشنده در بازاریابی صنعتی می باشد. روش بکار رفته در جهت توسعه ی پاسخگویی و پرتفوی استراتژی های بازاریابی رابطه مند بصورت 5 مرحله ذیل می باشد: 1. دستیابی به داده هایی در زمینه ی رابطه مندی 2. انتخاب حساب ها 3. توسعه پیشنهادات در رابطه با محصول خاص 4. اجرای استراتژی های بازاریابی 5. ارزیابی خروجی های استراتژی های رابطه مند. یافته های حاصل از مراحل فوق، اتحاد استراتژیک و نشان دادن تعهد در قبال مشتریان در جهت گسترش شبکه های رابطه مندی برای حداکثر سازی ارزش های مشترک بین خریدار _ فروشنده می باشد. در نتیجه به منظور توسعه ی روابط سود آور با مشتریان، یک پیگیری سیستماتیک از گشایش فعالیت های رابطه مندی، ابزار با ارزشی برای دستیابی به اهداف بلند مدت خواهد بود.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مجید اسماعیل پور
استادیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه خلیج فارس بوشهر
عیسی شهنیایی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه خلیج فارس بوشهر
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :