عوامل مؤثر بر پذیرش خرید الکترونیکی مبتنی بر مدل بسط یافته پذیرش فناوری و رفتار برنامه ریزی شده

هدف اصلی این تحقیق تعیین عوامل مؤثر برخرید اینترنتی با استفاده از مدل تلفیقی پذیرش فناوری (TAM) و نظریه رفتار برنامه ریزی شده (TPB) و متغیرهای امنیت، کیفیت اطلاعات و نوانایی شخصی می باشد. این پژوهش با توجه به هدف جزء پژوهش های کاربردی و از نظر ماهیت جزء پژوهش های توصیفی پیمایشی می باشد. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه است که از تحقیقات مشابه قبلی اقتباس شده است و روایی و پایایی آن بررسی و تأیید گردید. جامعه آماری این پژهش، دانشجویان دانشگاه علوم تحقیقات می باشند. ابزارگردآوری اطلاعات پرسشنامه است که از تحقیقات مشابه قبلی اقتباس شده است و روایی و پایایی شده است و روایی و پایایی آن بررسی و تأیید گردید. جامعه آماری این پژوهش، دانشجویان دانشگاه علوم تحقیقات می باشند و حجم نمونه برابر 370 نفر بوده است. نتایج تحقیق با استفاده از روش آماری معادلات ساختاری مورد بررسی قرار گرفته است. تجزیه تحلیل دادهها با استفاده از نرم افزارهای SPSS و SMART-PLS انجام شد. یافته های تحقیق نشان داد که ادراک فرد از مفید بودن، امنیت، نگرش، درک کنترل رفتاری و هنجار ذهنی پیش بینی کننده های معنی داری بر قصد خرید اینترنتی هستند و ادراک از مفید بودن و درک از سهولت استفاده و امنیت بر نگرش تأثیر مثبتی می گذارد. همچنینامنیت وادراک فرد نسبت به سهولت استفاده بر ادراک از مفید بودن تأثیر دارد، امنیت و کیفیت اطلاعات وادراک فرد از توانایی شخصی بر ادراک از سهولت استفاده اثرگذار است و ادراک فرد از توانایی شخصی بر درک کنترل رفتاری مؤثر می باشد.

کلیدواژه ها:

تجارب الکترونیک ، خید اینترنتی ، مدل پذیرش فناوری ، مدل رفتار برنامه ریزی شده