ضرورت توجه به فرهنگ ملی در بازاریابی بین المللی

عوامل متعددی می توانند در موفقیت یک محصول نقش ایفا کنند. برخی از این عوامل مانند کیفیت، ویژگی های فنی، بهای تمام شده و نظایر آن همواره مورد توجه بخش تولید قرار می گیرند. اما معمولاً به دلیل عدم وجود معاونت بازاریابی در بسیاری از شرکت ها و یا دعوت نشدن بخش بازاریابی در طراحی وتولید محصولات جدید، بسیاری از محصولات بدون کسب شناخت کافی و درک صحیح بازار، تولید و روانه بازار می گردند. یکی از عوامل کلیدی در موفقیت یک محصول توجه به ابعاد فرهنگی و فرهنگ ملی در تولید آن محصول است که عموماً مورد کم توجهی قرار گرفته می شوند. به دلیل اهمیت این موضوع، در این مقاله ابتدا فرهنگ و برخی مفاهیم مرتبط با آن مورد بحث قرار گرفته و سپس به مرور برخی اثرات توجه به فرهنگ، فرهنگ ملی و تأثیر آن بر موفقیت و پذیرش محصول جدید و همچنین رضایتمندی و وفاداری مشتری اشاره می شود.

کلیدواژه ها:

فرهنگ ، فرهنگ ملی ، رضایت ، وفاداری ، محصول جدید ، بازاریابی بین الملل