کاربرد رسانه های اجتماعی در بازاریابی و تحقیقات بازار
محل انتشار: دومین کنفرانس ملی تحقیقات بازاریابی
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,503
فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF و WORD قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MKTRCONF02_010
تاریخ نمایه سازی: 12 تیر 1395
چکیده مقاله:
در جهان تکنولوژی محور امروز، رسانه های اجتماعی به یک خیابانی شبیه شده است که در آن خرده فروشان می توانند کمپین های فروش خود را برای طیف وسیعی از مشتریان ارائه نمایند. اغلب از محققان بازار انتظار می رود تا با داده ها و تحلیل هایی که ممکن است اطلاعات محدودی درباره آن ها داشته باشند؛ کار کنند. به این مسئله تغییرات تقاضا در طول زمان را اضافه کنید، تا به یک معضل جهانی در ارتباط با تحقیقات بازار پی برده باشید. با ظهور رسانه های اجتماعی، شرکت ها باید یاد بگیرند چگونه از رسانه های اجتماعی در طرح کسب و کار و بازاریابی برای محصولات خود و در پیشبرد اهدافشان گام بردارند.این امر به ویژه برای به دست آوردن یک مزیت رقابتی اهمیت دارد. نقش رسانه های اجتماعی در تحقیقات بازار، تا مدت ها با توجیه کم اهمیت و غیرقابل اتکا بودن نادیده گرفته می شد، بنابراین محققان بازار یک منبع تحقیقاتی پایدار را به طور مداوم از دست می دادند. اما اخیرا فشار فزاینده بر رسانه های اجتماعی جهت تولید سود، این صنعت را مجبور به تمرکز بیشتر در راستای افزایش کاربران مورد اعتماد کرده است. هرچند این تغییر تمرکز هنوز رسانه های اجتماعی را به یک منبع قابل اتکا برای پژوهش های داده ای تبدیل نکرده اما این رسانه ها در حال تشویق افراد و محققان، جهت انتشار محتواهای معتبر و با کیفیت می باشند. مقاله پیش روی دلایلی جهت استفاده از رسانه های اجتماعی در تحقیقات بازار را ارائه می دهد و گام های اساسی لازم برای اینکه یک محقق بازار از رسانه های اجتماعی به درستی در جهت پیش برد اهدافش استفاده کند را بر می شمارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
غلامعباس اسماعیل جامی
دانشجوی دکتری تخصصی مدیریت بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود، ایران
حجت رضاقلی زاده
کارشناسی ارشد کامپیوتر، دانشگاه علوم و تحقیقات تهران، آیت ... آملی، ایران.
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :