بررسی ادراکات دانشجویان درخصوص استفاده از تجارت الکترونیک ( مطالعه ی موردی: خرید اینترنتی از سایت دیجی کالا)

هدف از این مقاله بررسی ادراکات دانشجویان درخصوص استفاده از تجارت الکترونیک (مطالعه موردی، خرید اینترنتی از سایت دیجی کالا) است.امروزه یکی از محبوبترین روش های تجارت، خرید اینترنتی در دنیای وب است. تجارت الکترونیک را میتوان انجام هرگونه امور تجاری بصورت آنلاین و ازطریق اینترنت بیان کرد که در سال های اخیر رشد فراوانی داشته است. این روش برای شرکت هایی که مایلند فعالیت های از راه دور خود را گسترش دهند و اصطلاحا آن را به تجارت آنلاین تبدیل نمایند نیز اثربخش است. موفقیت در تجارت الکترونیکی به عوامل زیادی بستگی دارد که یکی از مهمترین آنها اعتماد است. از این رو ایجاد اعتماد در مشتریان، یکی از موضوعات چالش برانگیز برای فعالان در حوزه ی تجارت الکترونیکی محسوب می شود.از زمان پیدایش اینترنت در سال 1960، اینترنت به عنوان یک وسیله ی در دسترس برای برقراری ارتباطات و انجام مبادلات مورد توجه قرار گرفت. اینترنت نه تنها به افراد در سراسر جهان امکان دسترسی به اطلاعات را داده است، بلکه مصرف کنندگان را قادر ساخته تا به فروشگاه هایی که قبل از آن امکان دستیابی به آن را نداشتند، دسترسی یابند.این پژوهش به بررسی سایت دیجی کالا و عوامل مثبتی که سبب خرید اینترنتی دانشجویان از این سایت شده است، پرداخته است. روش تحقیق کاربردی، ماهیت داده ها کمی و روش گرداوری داده ها توصیفی پیمایشی است.

کلیدواژه ها:

خرید اینترنتی ، فضای مجازی ، سهولت خرید ، سرعت ارائه خدمات ، کارایی