نقش راهبردی استاندارد16949SO/TSدر افزایش کیفیت محصول: مطالعه موردی شرکت سایپاپرس

طی سالیان اخیر حجم انبوه ی از استانداردهای ملی و بین المللی باتوجه به نیاز جامعه بشری و نیز گسترش تکنولوژی و تولید محصولات و ارائه خدمات جدید در کشورها و در سطح جهانی مطرح و تدوین شده است.یکی از این استانداردها 16949 ISO/TS می باشد که در صنعت خودروسازی و صنایع وابسته قابلیت اجرا داشته و ماهیت تدوین آن نیز براساس نوع فعالیت بنگاه ها در زمینه ساخت،تولید و ارائه خدمات مرتبط با خودرو می باشد.اصول،مفاهیم و الزامات مندرج در این استاندارد چیزی جز تحقق اهداف کیفی و کمی درخصوص تولید محصول نبوده واز طرفی مفاهیمی مانند بازرسی،بهبود مستمر، کنترل کیفیت و... بطور صریح در بندهای استاندارد 16949ISO/TSلحاظ شده است. هدف اصلی از انجام این تحقیق بررسی تاثیر پیاده سازی استانداردISO/TS16949 شاخص های کیفی در شرکت سایپاپرس بعنوان یکی از شرکت های قطعه ساز خودرو در گروه سایپا می باشد.جامعه آماری شامل تمامی افراد خبره مرتبط با استقرار استاندارد و مدیریت کیفیت در شرکت سایپاپرس است که حداقل دارای3 سال سابقه کار در شرکت مذکور باشند که تعداد آنها 400 نفر برآورد شد. کلیه داده ها با استفاده از فنون تحلیل عاملی اکتشافی و تحلیل عاملی تأییدی و تحلیل مسیر، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت

کلیدواژه ها:

16949 ، ISO/TSبازرسی ، بهبود مستمر