ارزیابی فرسودگی شغلی و شناسایی و بررسی عوامل موثر بر آن در شرکت برقمنطقهای شیراز

فرسودگی شغلی ناشی از واکنش به استرس، پیامدهای زیانباری بر سازمان، خانواده، زندگی اجتماعی و فردی بر جای می گذارد. ازمهمترین آنها می توان به غیبت زیاد کارکنان، تاخیر متوالی، شکایتهای مختلف روان تنی، کشمکش و تضاد در محیط کار، تغییر شغلو در نهایت ترک خدمت اشاره کرد. هدف این پژوهش نیز ارزیابی فرسودگی شغلی و شناسایی و بررسی عوامل موثر بر آن در شرکت برقمنطقهای شیراز است.آزمودنیهای این پژوهش را که توصیفی از نوع پیمایشی میباشد؛ کارکنان شرکت برق منطقه ای شیراز 204 نفر در سال 1392 تشکیل داده اند. داده های پژوهش با کمک دو پرسشنامه مشخصات فردی و سازمانی و فرسودگی شغلی و مصاحبه گردآوری شده و تحلیل داده ها با استفاده از روشهای آماری توصیفی و استنباطی انجام گرفت.

کلیدواژه ها:

خستگی هیجانی ، فرسودگی شغلی ، کارکنان ، مسخ شخصیت ، موفقیت فردی