بررسی تاثیر مطالبات شغلی بر فرسودگی شغلی وتعهد سازمانی در میان کارکنان سازمان آب عراق

هدف از این تحقیق، بررسی تاثیر مدل مطالبات بر فرسودگی شغلی و تعهد سازمانی است. جامعه آماری پژوهش شامل 373 نفر از کارشناسان سازمان آب عراق بودند که 200 نفر از آنها به عنوان نمونه آماری و بهشیوه تصادفی در دسترس، انتخاب شدند. جهت سنجش مطالبات شغلی از پرسشنامه مطالبات شغلی زانتاپولو و بکر، برای سنجش فرسودگی شغلی از پرسشنامه مزلاچ، جهت سنجش تعهد سازمانی از پرسشنامه مایر و آلن استفاده شد. روایی گویه های پرسشنامه به روش محتوایی و تحلیل عاملی و پایایی آن با روش آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. در این تحقیق برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و برای آزمون فرضیه ها از آزمون همبستگی، و مدلسازی معادلات ساختاری با نرم افزار آموس، و برای آزمون میانجی گری نیز از آزمون بارون و کنی با استفاده از نرم افزار SPSS استفاده شد. نتایج نشان دادند که الگوی پیشنهادی از برازش نسبتا خوبی با داده ها برخوردار است. مطالبات شغلی به طور معناداری فرسودگی کارکنان را افزایش داد و همچنین مطالبات شغلی به طور معناداری تعهد سازمانی را کاهش داد.

کلیدواژه ها:

مطالبات شغلی ، فرسودگی شغلی ، تعهد سازمانی