تعارض وتاثیر آن بر خلاقیت سازمانی

تعارض امروزه جزء جدایی ناپذیر زندگی انسانها و سازمانهاست. درگذشته باورها بر این بود که تعارض موجود امری منفی است و بایستی حذف گردد ولی امروزه به این نکته پی برده اند که تعارض نه تنها نامطلوب نیست، بلکه وجود سطح خاصی از آن را برای سازمانها توصیه میکنند. از سوی دیگر به خاطر تغییرات روزافزون و پرشتاب جوامع بشری، اهمیت و ضرورت خلاقیت و عوامل مؤثر بر آن بیش از هر زمان دیگر نمود بیشتری مییابد. با درک این حقیقت که در میان همه افراد و گروه ها تضاد و مخالفتی وجود دارد لذا مدیران باید در پی حل این تعارضات موجود و مدیریت آنها باشند به نحویکه زمینه ساز ایجاد خلاقیت در بیان کارکنان و سازمانها شوند. بنابراین مدیریت صحیح تعارض از عوامل مؤثر در خلاقیت سازمانی و دستیابی به راهکارهای خلاقانه و جدید است. در این نیز ضمن بررسی تأثیر مدیریت تعارض بر ظهور خلاقیت سازمانی این نتیجه به دست آمد که در جوامع امروزی نمیتوان از تعارض چشم پوشی کرد و باید در سطح قابل معینی باشد که این حد مقبول از آن باعث ایجاد پویایی و خلاقیت در سازمان میشود.

کلیدواژه ها:

تعارض ، مدیریت تعارض ، خلاقیت ، سازمان