بررسی رابطه بازاریابی رابطه مند با اخلاق و عملکرد سازمانی فروشگاههای زنجیره ای اتکادر استان خوزستان

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 639

فایل این مقاله در 29 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MOCONF01_1097

تاریخ نمایه سازی: 29 آبان 1394

چکیده مقاله:

رفتار آدمی به گونه ای نامشهود تاثیر شگرفی بر معادلات گوناگون سازمانی و ملی و در گستره ای وسیع تر جهانی گذاشته و بشر امروزی معیارهای اخلاقی متفاوت تری نسبت به گذشته برگزیده و رفتارهای ویژه ای به حسب آن از خود بروز میدهد.به بیانی میتوان اذعان نمود که رفتار آدمی از متغیرهای اساسی دنیانی کنونی است که قادر است بنوبه خود جوامع را با مخاطرات وچالشها و یا فرصتها روبرو نماید. سازمان ها، یکی از مهمترین نهادهای اجتماعی دوران کنونی هستند که دامنه تأثیر آنها بر شئون مختلف زندگی انسان ها، بسیار گسترده است این نهادها، در متن محیط اجتماعی می رویند و می بالند و به همیندلیل، به عنوان سیستمی پیچیده، همواره در تعامل مستقیم با محیط درونی و بیرونی خود هستند. آنها از یک سو خواهان موفقیت، بقا و حرکت از وضع موجود به وضع مطلوب هستند و از سوی دیگر موفقیتشان مرهون نحوه برقراری ارتباط و تعامل درست با محیط است. موضوع اخلاق حرفه ای از همین تعامل سرچشمه می گیرد و ماهیت آن به چگونگی سامان دهی رفتار ارتباطی سازمان به عنوان شخصیتی حقوقی با محیط، بر می گردد. هدف اصلی این پژوهش بررسی رابطه بازاریابی رابطه مند با اخلاق و عملکرد سازمانی فروشگاههای زنجیره ای اتکا در استان خوزستان می باشد. جامعه آماری این پژوهش 145 نفر از کلیه کارکنان فروشگاههای زنجیره ای اتکا می باشند. از طریق سرشماری نمونه مورد نظر انتخاب شد. از طریق نمونه اولیه روایی و پایایی پرسشنامه تعیین شد. جهت جمع آوری داده ها پرسشنامه ای مشتمل بر 30 سوال تدارک دیده شد. پس از جمع آوری داده ها به تجزیه و تحلیل آنها پرداخته شد.این تحقیق 12 فرضیه را دنبال می کرد.که با استفاده از آزمون همبستگی پیرسون وجود رابطه بین آنها تائید شد و همه فرضیات مورد تائید قرار گرفتند.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

سهراب زادمهر

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی واحد علوم و تحقیقات یاسوج

عبدالهادی درزیان عزیزی

عضو هیات علمی دانشگاه شهید چمران اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات یاسوج، گروه مدیریت اجرایی، یاسوج، ایران.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • الوانی، م، رحمتی، م ح (1386) فرایند تدوین منشور اخلاقی ...
  • دادگر، ی (1385). اخلاق بازرگانی(و کسب و کار) از منظر ...
  • براری، م؛ رنجبران، ب.رعایت اخلاق در فروش و تاثیر آن ... [مقاله ژورنالی]
  • ابطحی، سیدحسین.(1383)، آموزش و بهسازی منابع انسانی. موسسه مطالعات و ...
  • اخوان، پ؛ یزدی مقدم، ج.بررسی توام نقش اصول اخلاقی و ... [مقاله ژورنالی]
  • براری، م؛ رنجبران، ب. (1388). بازاریابی رابطه مند، رویکردی برای ...
  • خنیفر، ح؛ مقیمی، س ؛ زروندی، ن. بررسی رابطه بین ...
  • سالاری، غ(1383) بازاریابی رابطه مند، ماهنامه تدبیر، شماره 45 -40، ...
  • Whitener, E. (1997). The impact ofhuman resource management in the ...
  • موسی خانی، م.(1391).بررسی ارتباط میان ارتباطاتسازمانیبا عملکرد سا زمانی _ ...
  • محمدی، م .(1392). بررسیرابطه بینسبکرهبریا خلاقیوسازگاریبا توجهبهنقشتنا سبا رزشها یفرد ...
  • ذاکرفرد، م.(392 1).تاثیرآموزشمهارتها یاد راکیسرپرستا نشیفتبرمیزا نرضا یتوعملکرد شغلی کارکنان، ...
  • دعایی، ح.(1391). بررسی ارتباطات سازمانی بر اثربخشی عملکرد مدیران و ...
  • کرم دخت، رقیه.(1390). بررسی رابطه بین اخلاق سازمانی مدیران و ...
  • managerial trust and employee empowerment. Group & Organization Management, 26(1), ...
  • موسی خانی، م.(1391)بررسی ارتباط میان ا رتباطاتسازمانیبا عملکرد سا زما ...
  • Rahman, M. I., Gurung, H. B., & Saha, S. (2006). ...
  • Javadein, S. R., Rayej, H., Estiri, M., & Ghorbani, H. ...
  • Murphy, P. E., Laczniak, G. R., & Wood, G. (2007). ...
  • Gentry W.A. Weber, T.J. Sadri G. (2008) Examining career-related mentoring ...
  • Meryem El Alaoui Amine, Abdellatif Chakor & Anass Mdaghri AlaouiEthics, ...
  • Allen , N.J .& Meuer J.P (1990). _ measurement and ...
  • Meyer JP, Herscovitch L Commitment in the workplace: Toward a ...
  • Michael Macaulay & Alan Lawton; (2006); From Virtue Tocompetence: Changing ...
  • Neyer, John, P. Jrving.Gregory _ Allen .Natalie, J. _ (1 ...
  • Pool, S., & Pool, B. (2007). A management development model: ...
  • Pool, S., & Pool, B. (2007). A management development model: ...
  • Rogelberg, G. S. (2007). Encyclopedia ofIndustrial and Organizational Psychology, 1st ...
  • 9- Sinclair.Robet _ R., Tetrick. Lois. E. Scial (1995). "Exchange ...
  • Sho ckley-Zalabak, P. Ellis, K. & Winograd, G. (2 000) ...
  • Trevino, L.K., Brown, M, & Hartman, L.P. (2003). A qualitative ...
  • Tahir Suliman, A. M. (2006). Links between justice, satisfaction and ...
  • Mowday, R. T., Poter, L. W., & Steers, R. M. ...
  • Tahir Suliman, A. M. (2006). Links between justice, satisfaction and ...
  • Hunt, S. D., Wood, V. R., & Chonko, L. B. ...
  • .Gummesson, E. (2002). Total relationship marketing: Rethinking marketing management (2nd ...
  • Gomez, C., & Rosen, B. (2001). The leader-member exchange as ...
  • نمایش کامل مراجع