امکان سنجی مهندسی مجدد در شهرداری استان قم

این پژوهش باهدف امکان سنجی پیاده سازی مهندسی مجدد فرآیندهای کاری در شهرداری قم انجام گرفت. کارشناسان، 5 بعد امکان سنجی (عملیاتی، اقتصادی، نیروی انسانی، وضعیت شبکه و تشکیلاتی سازمانی) پیاده سازی مهندسی مجدد شناسایی وتدوین گردید. تعداد نمونه آماری جامعه مورد نظر تعداد 51 نفر ازمدیران و معاونان و کارکنان واحد فناوری اطلاعات سازمان شهرداری قم می باشد. ابزار مورد استفاده برای جمع آوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه است میزان آلفای کرونباخ پرسشنامه امکان سنجی برابر 0/90 بهدست آمده به منظور تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS از روشهای آماری کلموگروف - اسمیرونوف، آزمون t تک نمونه ای و آزمون فریدمن استفاده شد. نتایج نشان می دهد که امکان سنجی پیاه سازی مهندسی مجدد فرآیندهای کاری سازمان و ابعاد آن در شهرداری استان قم در سطح مطلوب وجود دارد همچنین نتایج رتبه بندی آزمون فریدمن نشان داد بعد اقتصادی در امکان سنجی پیاه سازی مهندسی مجدد فرآیندهای کاری سازمان شهرداری قم از بیشترین اهمیت برخوردار است و تشکیلات سازمانی از کمترین اولویت برخورداراست.

کلیدواژه ها:

مهندسی مجدد ، فرآیندهای کاری ، امکان سنجی ، شهرداری استان قم