CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی پذیرش بانک مجازی و ارتباط آن با سودمندی مشتریان (مطالعه: مشتریان بانک پارسیان استان قم )

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۱۱ | تعداد نمایش خلاصه: ۱۹۷ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۴
کد COI مقاله: MOCONF03_062
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۶۰۴.۸۴ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۱ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۱ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی پذیرش بانک مجازی و ارتباط آن با سودمندی مشتریان (مطالعه: مشتریان بانک پارسیان استان قم )

  لیلا بیاتی - گروه مدیریت واحد نراق، دانشگاه آزاد اسلامی نراق
  امیر حاجی احمدی - استادیار سازمان تحقیقات آموزش و ترویج کشاورزی، موسسه آموزشی علمی کاربردی جهاد کشاورزی

چکیده مقاله:

در هزاره سوم شیوه های نو خاوران، مشتری مداری مؤثر، ارائه تکنولوژی های کار آمد، سرویس دهی به خدمات موردنظر مشتری، طلب می کند که هر بانک و مؤسسه این جهت دستیابی به این مهم تلاش کند. توسعه فعالیت های بانکداری الکترونیکی بر اساس فناوری اطلاعات و ارتباطات باعث ظهور نوع دیگری از بانک، به نام بانک مجازی شده که هدف از انجام این تحقیق بررسی رابطه بین درک سودمندی مشتریان بانک پارسیان شهر قم نسبت به پذیرش بانک مجازی می باشد. تحقیق پیش رو از لحاظ نو و هدف تحقیق، یک تحقیق کاربردی و همچنین تحقیقی توصیفی - پیمایشی می باشد. جهت تأیید پایایی پرسش نامه از روش آلفای کرونباخ استفاده شد. جامعه آماری پژوهش مشتریان بانک پارسیان استان قم به تعداد 500 نفر هستند. حجم نمونه مورد نظر از طریق جدول کرجسی و مورگان به تعداد 217 نفر از مشتریان بانک پارسیان استان قم می باشد که به شیوه نمونه گیری خوشه ای انتخاب شدند. پس از شناسایی شاخص ها به وسیله روش رتبه بندی AHP به رتبه به شاخص های معرفی شده پرداخته شد. این رتبه بندی نشان داد شاخص های فواید درک شده، درک سهولت و اعتماد بیشتری تأثیر بر درک سودمندی مشتریان بر پذیرش بانک مجازی دارند.

کلیدواژه‌ها:

بانک مجازی، سودمندی، نسل جدید بانکداری الکترونیک، بانک پارسیان

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-MOCONF03-MOCONF03_062.html
کد COI مقاله: MOCONF03_062

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
بیاتی, لیلا و امیر حاجی احمدی، ۱۳۹۴، بررسی پذیرش بانک مجازی و ارتباط آن با سودمندی مشتریان (مطالعه: مشتریان بانک پارسیان استان قم )، سومین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت، تهران، موسسه همایشگران مهر اشراق، https://www.civilica.com/Paper-MOCONF03-MOCONF03_062.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (بیاتی, لیلا و امیر حاجی احمدی، ۱۳۹۴)
برای بار دوم به بعد: (بیاتی و حاجی احمدی، ۱۳۹۴)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • لوانی، سید مهدی(۱۳۹۱)، " بررسی تاثیر بانکداری الکترونیک بر ساختار ...
  • -باقری، محمد علی، حمیدی بهشتی، محمدتقی و علی دوستی، سیروس ... (مقاله ژورنالی)
  • رستگار، عباسعلی وآقا محمدی، زهره (_ ۱۳۹۱)، " بررسی عوامل ...
  • -صنایعی، علی؛ شاهین، آرش و سلیمیان، حمیده (۱۳۹۲)، " تحلیل ...
  • banking acceptance model: Cross-market Internetء [5]-Alsajjan. B and Denni. C.(2010), ...
  • -Amin, H. (2007), "Internet banking adoption among young intellectuals", Journal ...
  • -Benbasat, I. and H. Barki, Quo vadis, (2007), TAM? Journal ...
  • -Cheng, D., Han, J and Song, Y.(2011), "Is Value Sufficient? ...
  • -Chong, A. Y and Ooi, K. B.(2008), "Emerald Article: Adoption ...
  • -Dabholkar, P.A..(196), "Consumer Evaluations of New Technolo gy-Based Self-Service Options: ...
  • صنایعی، علی (۱۳۹۰)، تجارت الکترونیکی با نگرش مدیریتی، چاپ اول، ...
  • صنایعی، علی(۱۳۸۱)، تجارت الکترونیک در هزاره سوم، انتشارات جهاد دانشگاهی ...
  • -جوادزاده، مهنا؛ درزبان عزیزی، عبدالهادی؛ نداف، مهدی و بنی، شیرین ... (مقاله کنفرانسی)
  • خورموجی، علی اکبر (۱۳۹۲)، " بانک مجازی (V-Bank)، نسل جدید ...
  • -صفر زاده، حسین، فروتن، مجتبی (۱۳۸۸)، بررسی عوامل رفتاری موثر ... (مقاله کنفرانسی)
  • علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: ۱۰۰۳
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مدیریت اطلاعات پژوهشی

    این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
  • صنعت بانکداری > بانک پارسیان
  • صنعت بانکداری > بانکداری الکترونیک
  • صنعت بانکداری > بانکداری
  • اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.