CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی رابطه تبلیغات بازرگانی با مشتری مداری در شرکت های بیمه شهر سنندج

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۱۶ | تعداد نمایش خلاصه: ۱۸۱ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۴
کد COI مقاله: MOCONF03_108
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۶۸۷.۱۷ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۶ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۶ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی رابطه تبلیغات بازرگانی با مشتری مداری در شرکت های بیمه شهر سنندج

سید محمد ظاهر ابراهیمی - دانش آموخته کارشناسی ارشد، گروه مدیریت تیم، پژوهشگر تعلیم و تربیت اداره کل آموزش و پرورش استان کردستان

چکیده مقاله:

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه تبلیغات بازرگانی با مشتری مداری در شرکت های بیمه شهر سنندج سال 1٬393 صورت گرفته است. با توجه به اینکه جامعه آماری مشتریان نامحدود می باشد با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده برای رفع تأثیرات پرسش نامه های گمشده، ناقص و ....حدود 10% دیگر به حجم نمونه اولیه اضافه گردید و در نهایت 384 پرسش نامه با اطلاعات کامل تکمیل گردیده است. سپس با استفاده از پرسش نامه تبلیغات بازرگانی مدل المو لوئیس و پرسش نامه مشتری مداری مدل کاتلر ، داده ها جمع آوری گردید و برای تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها از هم بستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه استفاده شد . یافته های نهایی پژوهش حاکی از وجود تأثیر تبلیغات بازرگانی و ابعاد آن به ترتیب (شامل جلب توجه، ایجاد علاقه، سوق دادن به حمید، تحریک تمایل) با مشتری مداری در شرکت های بیمه مورد مطالعه با ضریب هم بستگی ( 0/579) با اطمینان 99% می باشد. و نتایج آزمون رگرسیون چندگانه نیز نشان می دهد که کلیه ابعاد دارای رابطه مستقیم و مثبت با ضریب تعیین ( 0/62) با اطمینان 99% می باشند و همچنین بیشترین رابطه مربوط به بعد جلب توجه که در بین پیش بینی های مشتری مداری دارا می باشد.

کلیدواژه‌ها:

تبلیغات بازرگانی، مشتری مداری، مدل AIDA

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-MOCONF03-MOCONF03_108.html
کد COI مقاله: MOCONF03_108

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
ابراهیمی, سید محمد ظاهر، ۱۳۹۴، بررسی رابطه تبلیغات بازرگانی با مشتری مداری در شرکت های بیمه شهر سنندج، سومین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت، تهران، موسسه همایشگران مهر اشراق، https://www.civilica.com/Paper-MOCONF03-MOCONF03_108.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (ابراهیمی, سید محمد ظاهر، ۱۳۹۴)
برای بار دوم به بعد: (ابراهیمی، ۱۳۹۴)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • Amado's, Wilfred and He, Chuan, (2010), Informative Advertising, Journal of ...
  • Beasley, Maurine (1996). "For building business success" [On line] Available: ...
  • Digs-Brown, B. (2004). "The PR style ". Public Relations.Vol 42, ...
  • Johnson, Melissa, (2010), C ommunication Research, C ommunication Theory, Liesse, ...
  • Lin, L.Y and Chen, Y.W. (2009). A Study on the ...
  • McDonough, John, (2003), Encyclopedia of Advertising, Fitzroy Dearborn-An Imprint of ...
  • Russell, Thomas and Lane, Ronald, (1999), Heppner's Advertising Procedure, Prentice- ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
  • صنعت بیمه > صنعت بیمه
  • صنعت بیمه > بازاریابی خدمات بیمه ای
  • اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.