بررسی نقش فناوری اطلاعات در تسهیم دانش (مورد مطالعه: شعب بانک سپه استان البرز)

پژوهش حاضر به بررسی نقش فناوری اطلاعات در تسهیم دانش در شعب بانک سپه استان البرز پرداخته است و با مروری بر ادبیات نظری و کاربردی موضوع، مؤلفه های تأثیرگذار تدوین گردیده و یک مدل مفهومی ارائه شده است. جامعه آماری این پژوهش کارکنان فناوری اطلاعات شعب بانک سپه استاد البرز بودم. پاسخ دهندگان با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدن و داده های مورد نیاز با استفاده از ابزار پرسش نامه از میان پاسخ دهندگان به دست آمد. از مجموع 60 پرسش نامه توزیع شده، 56 پرسش نامه برای تجزیه و تحلیل نهایی مورد استفاده قرار گرفتند. مدل معادلات ساختاری ( SEM ) با استفاده از نرم افزار لیزرل برای بررسی روابط میان سازه های این پژوهش به کار گرفته شد. برطبق نتایج می توان دریافت که وجه نرم افزاری فناوری اطلاعات با تمامی مؤلفه های تسهیم دانش در تحقیق حاضر رابطه معناداری دارد. اگر چه و چه سخت افزاری فناوری اطلاعات با مختلف فرایند اجتماعی غیررسمی رابطه ای ندارد، با مؤلفه های آموزش تسهیم دانش، شبکه های ارتباطی، ابزار انتقال دانش، تصمیم گیری مشارکتی و حوضچه های دانش رابطه معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، تسهیم دانش ، فناوری اطلاعات