بررسی اثر پژوهش عملی مشارکتی بر بهبود عملکرد کارکنان (بانک آینده)
محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 736
فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MOCONF03_460
تاریخ نمایه سازی: 16 اسفند 1394
چکیده مقاله:
در شرایط کنونی که لازمه بقا برده بود هر سازمانی ایجاد تحول جهت هماهنگی با تغییرهای محیطی برای پاسخ گویی بهتر به نیازهای مشتریان و سهامداران شان است. مشارکت کارکنان به منزله شاه رگ اصلی این تغییر است در راستای این تلاش بانک آینده نیز از این امر مستثنی نبوده و تمام برنامه های تحول عظیم خود را بر پایه مشارکت و همکاری کارکنانش پایه ریزی کرده است. اما تا چه حد می تواند در پیشبرد اهداف خویش بر پایه این تفکر موفق باشد بستگی به دیدگاه و مشارکت کارکنانش دارد. بر این اساس محقق بر آن شد تا اثر پژوهش عملی مشارکتی را بر بهبود عملکرد کارکنان این بانک مورد بررسی قرار دهد. برای جمع آوری داده ها از دو پرسش نامه، عملکرد کارکنان ( اچیو، هرسی گلداسمیت) و دیگری پرسش نامه پژوهش عملی مشارکتی محقق ساخت برگرفته از کتاب بهبود و تحول سازمانی دکتر زهرا برومند انتشارات جنگل استفاده گردید. برای بررسی جامعه آماری، کلیه شعبه های تهران هر دو منطقه غرب و شرق انتخاب شد و از میان آن ها 15 شده از هر منطقه انتخاب و به تصادف به 20% کارکنان هشت و به پرسش نامه داده شد. نتایج پرسش نامه با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی مورد بررسی قرار گرفت و مؤلفه های عملکرد (توانایی، درک و شناخت شغل، حمایت سازمانی، بازخورد عمل کرد، سازگاری محیطی، انگیزش، اعتبار) اولویت بندی شد و سپس با استفاده از نرم افزار لیزرل ، اثر پژوهش عملی مشارکتی در عملکرد سنجیده شد. نتایج به دست آمده حاکی از این بود که پژوهش عملی مشارکتی هم بر عملکرد و هم بر شش شاخص، عملکرد تاثیر دارد اما بر شاخص اعتبار تاثیر ندارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مریم حسن زاده آرنجن
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران مرکز
زهرا برومند
دکترای مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران مرکز
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :