تاثیر و ارزیابی نقش تغییر لوگو تجاری بر وفاداری و رضایتمندی مشتریان مطالعه موردی: منتخبی از صنایع رقابتی استان البرز
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 504
فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MOCONF05_648
تاریخ نمایه سازی: 21 شهریور 1395
چکیده مقاله:
هدف از انجام این تحقیق شناسایی اثر نوین سازی لوگوی تجاری بر سطح رضایت و وفاداری مشتریان بوده است. تحقیق حاضر توصیفی تحلیلی و از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه مردم استان البرز بوده و از آنجایی که جامعه آماری بسیار وسیع و –به دست آوردن عدد واقعی آن نیز کمی دشوار به نظر می رسد رجوع به جدول مورگان نموده و چون جامعه آماری بالای 100 هزار نفرمی باشد، بنابراین تعداد 483 نفر را به عنوان نمونه در نظر گرفته شد. جهت آنالیز داده ها در این تحقیقات از روش های آماری توصیفی و استنباطی استفاده شده است. خروجی نرم افزاری اطلاعات آماری نیز حاصل تجزیه و تحلیل های نرم افزار spss بوده است. کلیه فرضیه های این تحقیق نیز مورد تایید بوده و نشان از رابطه دار بودن هر یک از متغییرهای تحقیق به صورت ارتباطی مستقیم و معنادار می باشد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :