مدیریت کیفیت جامع،مسیولیت اجتماعی و عملکرد سازمان در شرکت های تولیدی

هدف از نگارش پژوهش حاضر، بررسی تاثیر مسیولیت اجتماعی بر عملکرد سازمان با توجه به نقش میانجی مدیریت کیفیتجامعه مورد مطالعه: شرکت داروسازی سها میباشد. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش گردآوری داده هاتوصیفی به شمار میرود.؛ پس از مروری بر موضوع تحقیق و دیدگاه های مرتبط با آن، برای گردآوری داده ها و اطلاعاتاز 3 پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع، مسیولیت پذیری اجتماعی (کورس جان و همکاران، 2014) و عملکردسازمانی (فاضل، 1391) استفاده شده است که اعتبار آنها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب 0.938 و 0.947 و 0.920تعیین شد. بنابراین ابزار این تحقیق از قابلیت بالایی برخوردار است. جامعه آماری تحقیق پیش رو شامل کارکنان شرکتداروسازی سها در سال 1396 می باشد به منظور تجزیه و تحلیل داده های گردآوری شده از روش تحلیل مسیر و آزمون هایرگرسیونی استفاده شده است. براساس یافته های این تحقیق مسیولیت اجتماعی و مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد سازمانیتاثیر مثبت و معناداری دارد و همچنین مسیولیت اجتماعی با نقش میانجی مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد سازمانی تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

مسیولیت اجتماعی ، مدیریت کیفیت جامع ، عملکرد سازمانی ، دارو سازی سها