بررسی تاثیر بازاریابی یک به یک در افزایش آگاهی برند (مورد مطالعه: فروشگاه های زنجیره ای خرم آباد)

در محیط رقابتی امروز سازمان ها و شرکت های تجاری همواره به دنبال بهبود و حفظ جایگاه خود در بازار هستند. در اینراستا بازاریابی یک به یک می تواند از عوامل تاثیر گذار در دستیابی به این مزیت رقابتی باشد. این پژوهش با هدف بررسیتاثیر بازاریابی یک به یک بر افزایش آگاهی برند در بین مشتریان فروشگاه های زنجیره ای شهر خرم آباد به مرحله اجرا درآمده است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نوع تحقیقات توصیفی و از شاخه مطالعات میدانی به شمار می رود. جامعهآماری تحقیق شامل مشتریان فروشگاه های زنجیره ای شهر خرم آباد بودند که تعداد آنها معادل 200 نفر بود، که به روشنمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای جمع آوری داده های پژوهش از ابزار پرسشنامه استفاده شده است. که شاملپرسشنامه بازاریابی یک به یک و آگاهی برند بود. برای تایید مدل از مدل معادلات ساختاری و برای تجزیه و تحلیل داده هااز نرم افزار Spss و Amos استفاده شد. نتایج آزمون نشان داد که بازاریابی یک به یک تاثیر مثبت و معنا داری بر افزایشآگاهی برند در فروشگاه های زنجیره ای شهر خرم آباد دارد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، بازاریابی یک به یک ، برند ، آگاهی برند