مفهوم شناسی منابع نامشهود به عنوان شایستگی محوری سازمان

به باور صاحبنظران، ارزش سازمان در عصر دانایی در درجه اول به ارزش منابع یعنی دانش، مهارتها، پایگاه های داده، شهرت سازمانی، نام تجاری (برند) و وفاداری مشتری وابسته است. ریشه این باور در آن جا است که شایستگیهای محوری سازمان عمدتا ماحصل منابع نامشهود هستند. هدف این یادداشت تبیین مولفه های اصلی شایستگی محوری سازمان مبتنی بر منابع نامشهود است. این تحقیق از نظر هدف، مروری، از نظر نوع، کیفی و با توجه نحوه گردآوری داده ها، کتابخانه ای (مطالعات ثانویه از نوع فراترکیب) و مبتنی بر مطالعه منابع اطلاعاتی برخط است. این مقاله به مفهوم شناسی و دسته بندی منابع نامشهود و تمییز مفهوم دارایی نامشهود از منابع نامشهود بر اساس ارائه طبقهبندی منابع سازمانی و موقعیت قرارگیری دارایی نامشهود، شناخت و اندازه گیری اولیه این منابع، و مصادیق آن پرداخته است و برای نخستین با در منابع فارسی، دسته بندی موقعیت منابع نامشهود (مشتمل بر منابع نامشهود سازمانی، قانونی، بازاریابی، کارکنان، و زیرساختها) نسبت به مرز سازمانی ارائه میدهد.

کلیدواژه ها:

منابع مشهود ، منابع نامشهود ، دارایی نامشهود ، شایستگی محوری ، اعتبار سازمانی.