نقش ارتباطات و رسانه ها دربحران و درموقعیت های تصمیم گیری

بحران به طور ناگهانی به وقوع می پیوندد و برای ساخت های زیربنایی و باارزشها و هنجارهای اساسی یک نظام تهدیدی جدی است درواقع بحران طبق نظریه تعادل برهم خوردن تعادل بین توانمندی های و نیازمندی ها می باشد و ازین رو مستلزم واکنش سریع و تصمیم گیری درست و بهنگام می باشد باتوجه به نقش اطلاع رسانی و ارتباطات دربحران هدف اصلی این پژوهش یافتن روشهای مناسب برای دستیابی به بهترین انتخاب ازمیان راه حلهای موجود و بهترین تصمیم می باشد بحرانها باوجود گونه های مختلف ازبرخی ویژگیهای مشترک مانند زمان کوتاه برای تصمیم گیری و فشاربسیارزیاد درزمان اندک برخوردارند فرایند تصمیم گیری فرایندی است که طی آن برای حل یک مساله مشخص گزینه هایی طرح و مطلوب ترین آنها با ارزیابی های گوناگون انتخاب میشود تصمیم گیری درشرایط بحرانی ازحساسیت و احتمال خطربالاتری نسبت به شرایط عادی برخوردار است شرای خاص بحرانی گاه به خودداری ازتصمیم گیری منجر میشود و این درصورت که به عمدواگاهانه باشد خود یک تصمیم شمرده میشود دریک نظام بحران زده رسانه ها میتوانند درفرایند تصمیم گیری نقشهای مثبت و یامنفی را بصورت مستقیم و غیرمستقیم برعهده بگیرند ازسوی دیگر رسانه ها درمواردلازم میتوانند با شفاف کردن وقایع و شرایط بحرانی ازسوء استفاده دولت گروه ها و اشخاص با نفوذجلوگیری کنند همچنین میتوانند با افراط و تفریط دراطلاع رسانی و تحت تاثیر قراردادن اشخاص یا گروه های خاص تصمیم گیرندگان را تحت فشار قراردهند به نحوی که اوضاع را بحرانی سازند یاخود را درشرایط بحران تصور کنند یا امکان اتخاذتصمیم به هنگام را ازدست بدهند

کلیدواژه ها:

بحران ، ارتباطات ، رسانه ، رسانه دربحران ، تصمیم گیری دربحران