نقش روابط عمومی تجاری در ارتقای نام سازمان

درحال حاضربه هرسویی که نگاه می کنیم شاهدچرخش اساسی ازبازاریابی تبلیغات محور به بازاریابی روابط عمومی محور خواهیم بود یعنی به دلیل افزایش سطح آگاهی مردم ارتباط دوسویه روابط عمومی کامل تر ازاطلاع رسانی یک سویه است دیگر نمی توان فقط با تکیه برتبلیغات یک نام تجاری برند جدید را به بازار عرضه کرد زیرا تبلیغات دیگراعتبار ندارد تبلیغات ندای یک سویه شرکتی است که تنها به فروش بیشتر می اندیشد روابط عمومی اعتبار دارد اما تبلیغات نه ممکن است یک برنامه تبلیغاتی بسیارحساب شده بتواندروی مخاطبان خود تاثیر مثبت بگذارد ولی با کمک روابط عمومی میتوان اسانتر و بهتر به نتیجه دلخواه رسید این مقاله ضمن توضیح روابط عمومی تجاری آنرا با تبلیغات مقایسه کرده و وظایف آن را برمیشمرد و مراحل استقرار روابط عمومی مشتری مدار را ارایه نماید

کلیدواژه ها:

روابط عمومی ، مشتری مداری ، تبلیغات