نقش رفتار شهروندی سازمانی در بهرهوری کارکنان در بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی تهران و شهید بهشتی

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 440

فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MSECONF01_387

تاریخ نمایه سازی: 27 بهمن 1394

چکیده مقاله:

بیمارستان، یک سازمان اجتماعی و پزشکی است که با کارکرد مناسب آن، مراقبت بهداشتیکامل به جامعه عرضه میشود. یکی از ویژگیهای ارزشمند نیروی انسانی که امروزه توجه بسیاری را به خود جلب کرده است، رفتارشهروندی سازمانی میباشد. این متغیر با الهام از یک شهروند خوب، کارمندی را توصیفمیکند که برای انجام وظایف خود و برای کمک به عملکرد بهترسازمان، ازهیچ تلاشی حتی افزونتر از وظایف از پیش تدوین شده خود فروگذار نیست.با توجه به اهمیت نقش بیمارستانها در امرخدمترسانی به جامعه، هدف از این تحقیق، تعیین رابطه ابعاد رفتارشهروندی سازمانی و بهرهوری منابع انسانی در میان کارکنان بیمارستانهای منتخب دانشگاههای علوم پزشکی تهران و شهید بهشتی بهمنظور ایجاد و تقویت رفتارهای شهروندی سازمانی که به عنوان واکنشهای مثبت ناشی از عوامل بیرونی و درونی میتواند در شرایط بحرانی بر عملکرد سازمان تأثیر مثبتی داشته و نیز منجربه افزایش بهرهوری و توانایی سازمان در رسیدن به اهداف خود گردد، میباشد. روش پژوهش، توصیفی-مقطعی و نوع تحقیق میدانی بوده و بهمنظور تایید یا رد فرضیههای تحقیق از آزمونهای همبستگی اسپیرمن و رگرسیون استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد، در تمامی بیمارستانهای مورد مطالعه، رفتار شهروندی سازمانی تاثیر مثبتی بر بهرهوری منابع انسانی داشته است.

کلیدواژه ها:

رفتار شهروندی سازمانی ، بهرهوری کارکنان ، بیمارستانهای علوم پزشکی شهر تهران

نویسندگان

مهناز مایل افشار

کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبایی،کارشناس حاکمیت بالینی و اعتبار بخشی و مرکز آموزشی ،تحقیقاتی و درمانی قلب و عروق شهید رجا

مهدی معمارپور

کارشناسارشد مهندسی صنایع، دانشگاه تربیت مدرس، ایران

محمدجعفر کندی

مربی ، کارشناس ارشد آموزش پزشکی، گروه مدیریت اطلاعات سلامت، دانشکده پیراپزشکی دانشگاه علوم پزشکی تهران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • غلام حسینی، اسماعیل بجانی، حسین، ملکی‌نیا، عماد(1389)، عوامل تاثیرگذار، مولفه‌ها ...
  • -رجب زاده، علی، (1384)، طراحی وپیاده‌سازی چرخه بهره‌وری در شرکت ...
  • Korkmaz, T., and Arpac. Ebru. (2009) ."Relationship of organizational citizenship ...
  • Baekar , Tomas, Hant , Andaras(20 06), The effects of ...
  • Barnard, C. I.(1983). The functions of the executive. Cambridge, MA: ...
  • Belcourt, M., Bohlander, G., & Snell, S. (2008) Managing Human ...
  • Bell Simon J., Menguc Bulent" The employee _ organization relationship, ...
  • Bienstock, C.C., DeMoranville, C.W. and Smith R.K. (2003). Organizational citizenship ...
  • Borman, W.C. and Motowidlo, S.J. (1993). Expanding the criterion domain ...
  • Castro، Carmen.B & Armario Enrique.M & Ruiz .David.M (2004) :the ...
  • George, J.M. and Brief, A.P. (1992). Feeling good-doing good: A ...
  • Gholam hossini, E, bejani, H malekinia E(1389), Factors, components and ...
  • Hall, A. T., Zinko, R. P., Alexia A. F., and ...
  • Hui C, Lam SK. Can good citizens lead the way ...
  • Koopman , Richard(20 05).The Relationship perceived organizational justice and organizational ...
  • MacKenzie, S. B., Podsakoff, P. M. and Fetter, R., (1993). ...
  • Moorman, R.H and Blakely, G.L, (1 995)" Individualism _ collectivism ...
  • Muchinsky, P. M. (20 06). Psychology Applied to Work (8th ...
  • Organ DW, Konovsky M.(1996), Cognitive versus affective determinants of organizational ...
  • Organ، D.W.(1988)، organizational citizenship behavior : the good soldier syndrome ...
  • Podsakoff, P. M., and Mackenzie, S. B. (1997). "Impact of ...
  • Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Paine, J. B. and ...
  • Robb , Stephan, (20 08), ; Organizational citizenship behavior in ...
  • Ryan, J.J.(20 02), " Work values and organizational citizenship behavior: ...
  • Vigoda, E.(20 00), " Internal politics in public administration systems: ...
  • نمایش کامل مراجع