هوش کسب و کار

از اوایل قرن 21، هوش کسب وکار به یکی از حیاتی ترین فرآیند های هر سازمانی تبدیل شده است، با این هدف که بینشدرستی را برای سازمان به ارمغان بیاورد و در تصمیم گیری ها و بهبود عملکرد به مدیران و سازمانها کمک نماید .اطلاعاتنقش بسزایی در تصمیم گیری ایفا میکند . سهم عظیمی از اطلاعات تولید شده کنونی ، محتویاتی است که روزانه بر رویرسانه ها و شبکه های اجتماعی ایجاد می شود. بنابراین شرکت ها بیشتر و بیشتر به استفاده از رسانه های اجتماعی برایتعامل با مشتریان روی می آوردند . امروزه رسانه اجتماعی و هوشمندی کسب وکار جدا از هم نیستند و لذا مروری بر نقشرسانه اجتماعی بر هوش کسب و کار و ارتباط آنها در ادبیات، هدف پژوهش حاضر است.در این نوشتارهمچنین به مرور و بررسی تاثیر سیستم مدیریت کسب و کار هوشمند بر بهبود فرایند های سازمانی میپردازیم وهمچنین ضمن بررسی چشم اندازتجزیه و تحلیل مدیریت کلان داده از نگاه هوشمندی کسب و کار، به عوامل تاثیرگذار بر مدیریت کلان داده ازدیدگاههای مختلف ، نیز پرداخته شده است. و به راهکارهای هوشمندانه و موفق در عرصه بینالمللی نیز خواهیم پرداخت.

کلیدواژه ها:

هوش تجاری ، هوشمندی کسب و کار ، معماری ETL ، مزیت رقابتی ، مدیریت کلان ، رسانه اجتماعی ، اقتصاد