CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی رابطه توانمند سازی مدیران با کیفیت خدمات در مدارساستعدادهای درخشان استان تهران

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۱۸ | تعداد نمایش خلاصه: ۱۱۷ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۴
کد COI مقاله: MTCONF01_054
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۶۰۹.۵۹ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۸ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۸ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی رابطه توانمند سازی مدیران با کیفیت خدمات در مدارساستعدادهای درخشان استان تهران

  دکترنادر سلیمانی - دانشیار مدررر آموزشی عضو هیئ علمی دانشگاه آزاد اسلامی گرمسار
  علی قربانی - کارشناس ارشد مدریت آموزشی

چکیده مقاله:

پژوهش حاضر با هدف (بررسی رابطه توانمند سازی مدیران با کیفیت خدمات در مدار استعددادهای درخشان استان تهران) با استفاده از روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی انجام شده است . جامعه آماری در پؤوهش حاضر شامل کلیه مدیریان مدارس استعداد ها ی درحشان استان هران در سال 1394-1393 بودند که بر اساس آخرین آمار و اطلاعات موجود 360 نفر بودند . حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 186 نفر تعیین گریدید . روش نمونه گیری به صورت تصادفی ساده استفاده شده است . به منظور سنجش متغیرهای مورد استفاده در پؤوهش از دو پرسشنامه توانمند سازی مدیران با کیفیت خدمات استفاده گردید . در توانمند سازی از پرسشنامه 15 گویه ای اسپرینتزر (1995) و د رکیفیت خدمات از پرسشنامه 21 گویه ای سرکوال (1986) استفاده شده است روایی مختوایی پرسشنامه ها مورد تایید متخصصان قرار گرفته است . پایایی پرسشنامه ها بر اسسا ضریب آلفای کرونباخ، پرسشنامه توانمند سازی مدیریان (0/83) کیفیت خدمات (0/86) برآورد گردید . برای تجزیه و تحلیل از روش های آماری توصیفی و آمار استنباطی ( همبستگی پیرسون و رگروسین گام هب گام ) استفاده شد . یافته های پژوهش نشاان داد که بین توانمند سازی و تمامی ابعد آن - احساس معناداری، احساس شایستگی، احساس خود مختاری، احساس موثر بودن ،احساس اعتماد با کیفیت خدمات رابطه مثبت و معناداری وجود دارد . نتایج تحلیل رگرسیون گام به گام نشان دادکه سه بعد توامند سازی، احاساس اعتماد، احاسس معناداری و احساس خود مختاری ،توانایی پیش بینی کیفیت خدمات در مدارس استعداد های درخشان استان تهران را دارند.

کلیدواژه‌ها:

توانمند سازی مدیران، مدراس استعددها درخشان ، کیفیت خدمات

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-MTCONF01-MTCONF01_054.html
کد COI مقاله: MTCONF01_054

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
سلیمانی, دکترنادر و علی قربانی، ۱۳۹۴، بررسی رابطه توانمند سازی مدیران با کیفیت خدمات در مدارساستعدادهای درخشان استان تهران، اولین همایش علمی پژوهشی علوم مدیریت و برنامه ریزی، آموزش و استاندارد سازی ایران، تهران، انجمن توسعه و ترویج علوم و فنون بنیادین، https://www.civilica.com/Paper-MTCONF01-MTCONF01_054.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (سلیمانی, دکترنادر و علی قربانی، ۱۳۹۴)
برای بار دوم به بعد: (سلیمانی و قربانی، ۱۳۹۴)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • Bar nes, B. R. (2007). Analyzing service quality: The case ...
  • Bogler, R., Somech, A(2004). Influence of teacher empowerment on teachers ...
  • Butts, Marcus M., et al. (2009). Individual Reactions to High ...
  • Erstad, M (1997). Empowerment and organizational change, Internationa Journal of ...
  • Greasley, K., Bryman, A., Naismith, N & Soetanto, R (2008). ...
  • Harrison, Tina. Waite, Kathryn & Hunter, Gary L (2006). The ...
  • Lim, P. C. & Tang, N. (2000). A study of ...
  • Luks, J. Alan & Savery, Lawson K (2001). The relationship ...
  • Moye, M.J & Henkin, A.B (2006). Exploring in associations between ...
  • Ozaralli, N (2003). Effects of Trans formational Leadership On Empowerment ...
  • Sahney, S., Banwet, D., Karunes, S. (2006).An integrated framework for ...
  • Sureshchandar, G., S. Rajendran & T. J. Kamalanabhar (2001); Customer ...
  • Timothy, A.T., Abubakar, H.S (2013).Impact of employee empowerment On service ...
  • Vacharakiat, M (2008). The Relationships of E mpowerment, Job Satisfaction, ...
  • Zeithaml, V., Berry, L. and Parasuraman, A. (1996). The behaviorl ...
  • علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: ۱۷۴۱
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.