بررسی اثر بازاریابی داخلی بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 463

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MWECONF01_211

تاریخ نمایه سازی: 13 شهریور 1396

چکیده مقاله:

امروزه در سازمان های دولتی و خصوصی از نیروی انسانی به عنوان بزرگترین سرمایه سازمان یاد می گردد که نقش آشکاری در تحقق اهداف سازمان ها دارند هدف کلی این پژوهش بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی در شهرداری شیراز می باشد. این پژوهش با توجه به ماهیت و روش آن، از نوع توصیفی- پیمایشی است جامعه آماری در اینپژوهش کارمندان شهرداری شیراز می باشند، که تعداد نمونه بر اساس فرمول کوکران برابر 155 نفر بوده است و جهت گردآوری داده ها از پرسشنامه های بازاریابی داخلی، رضایت شغلی و تعهد سازمانی استفاده شده است. در این پژوهش از روشمعادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار لیزرل، برای آنالیز و تحلیل دادهها و آزمون فرضیهها استفاده شده است. نتایج حاصل از این پژوهش نشان می دهد که بازاریابی داخلی دارای اثر مستقیم بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی می باشد نتایج دیگرپژوهش حاکی از آن است که بازاریابی داخلی از طریق متغیر میانجی رضایت شغلی نیز دارای اثر غیر مستقیم مثبت بر تعهد سازمانی می باشد همچنین تاثیر مثبت رضایت شغلی بر تعهد سازمانی تایید شد

نویسندگان

مسعود شاهسونی

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، مسیول امور تحلیل فرصت های اقتصادی سازمان سرمایه گذاری شهرداری شیراز

نرگس صمدپور

استادیار اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد نی ریز، گروه مدیریت، نی ریز، ایران