برند و صنعت آموزش عالی؛ ارزیابی تصویر برند دانشکده های مدیریت با استفاده از تصمیم گیری چندمعیاره

هدف: هدف از این تحقیق شناسایی معیارهای سنجش تصویر برند سازمانهای آموزش عالی ایران، استفاده از این معیارها برای سنجش تصویر برند چند دانشکده به عنوان مطالعه موردی و بهره گیری از یک روش تصمیم گیری چندمعیاره برای رتبه بندی این تصاویر میباشد. روش شناسی: روش انجام این تحقیق 2 آمیختهاست. با توجه به عدم وجود مدلی برای سنجش تصویر برند دانشگاهها در ایران محقق ابتدا سعی بر آن داشته است تا معیارهای ارزیابی تصویر برند را مورد شناسایی قرار دهد. برای این منظور از مصاحبهنیمه ساختاریافته با چند تن از دانشجویان کارشناسی ارشد استفاده شده است. برای تفسیر نتایج حاصل از مصاحبه از تیوری داده بنیاد کلاسیک گلیزر و در مرحله کمی جهت رتبه بندی تصاویر برند مورد مطالعه از روش تاپسیس استفاده شده است. نتایج: برای سنجش تصویر برند سازمانهای آموزش عالی 9 معیار شناسایی شده است. تصویر برند 5 دانشکده دولتی استان تهران با بهره گیری از معیارهای شناسایی شدهسنجیده و با استفاده از تکنیک تاپسیس رتبه بندی شده است. محدودیتهای پژوهش: از منظر محدودیتهای تحقیق باید بیان داشت که از محدودیتهای پژوهشهای کیفی، امکان تفاسیر مختلف از پدیده مورد بررسی میباشد و تبعا تفسیر صورت گرفته از پدیده مورد مطالعه در این پژوهش تنها یکی از تفاسیر ممکن و پذیرفتنی در مورد آن میباشد.

کلیدواژه ها:

برند ، صنعت آموزش عالی ، تصویر برند ، تصمیمگیری چندمعیاره ، تاپسیس