تعیین رابطه هوش هیجانی با خودکارآمدی کارکنان بانک صادرات استان آذربایجان شرقی 1396

تحقیق حاضر با هدف تعیین رابطه هوش هیجانی با خودکارآمدی کارکنان بانک صادرات استان آذربایجان شرقی می باشد.پژوهش حاضر براساس هدف از نوع کاربردی و براساس نحوه گردآوری داده ها تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است.جامعه ی آماری این پژوهش کلیه کارکنان بانک صادرات استان آذربایجان شرقی به تعداد 1310 نفر می باشد، که نمونه گیریبه شیوه ی تصادفی خوشه ای انجام شد و با مراجعه به تعدادی شعب در شمال، جنوب، شرق و غرب استان حجم نمونه بهتعداد 297 نفر انتخاب گردید. ابزارهایی که برای تحقیق حاضر مورد استفاده قرار گرفت عبارتند از: پرسشنامه خودکارآمدیشوارز و جروسالم و پرسشنامه هوش هیجانی شرینگ بود.برای تجزیه و تحلیل فرضیه های پژوهش از روش آمار استنباطیآزمون همبستگی، رگرسیون استفاده شد. نتایج نشان داد بین هوش هیجانی و خودکارآمدی کارکنان بانک صادرات استانآذربایجان شرقی همبستگی مثبت وجود دارد.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، ارتباط بین شخصی ، خودکارآمدی