تحلیل میزان تأثیر اجرای استراتژی های کسبوکار الکترونیکی بر عملکرد سازمانی (مطالعه موردی: آژانسهای مسافرتی شهرستان اصفهان)

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 396

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

NASMEA02_056

تاریخ نمایه سازی: 6 بهمن 1395

چکیده مقاله:

در قرن حاضر اگر چه فرآیند جهانی شدن بسیار فراگیر است و بر همه حوزه های زندگی اجتماعی تأثیرگذاراست، اما آشکارترین و برجستهترین نمود آن مربوط به حوزههای اقتصادی می باشد که در سالهای اخیرتحت تأثیر تحولات و پیشرفت های حیرتانگیز در عرصه ارتباطات بوده است. درهمین راستا در پژوهشحاضر به تحلیل میزان تأثیرگذاری استراتژی های کسب وکار الکترونیکی بر عملکرد سازمانی پرداخته شد.پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی، میدانی و همبستگی بود. با توجه به اینکه جامعه آماری مدیران ارشدآژانس های مسافرتی و به تعداد 120 نفر بودند، با استفاده از جدول مورگان حجم نمونه 92 نفر تعیین شد.مدل ارائه شده از طریق پرسشنامه مورد آزمون قرار گرفت. ابزار به کار رفته جهت تجزیه و تحلیل در اینپژوهش نرم افزارهای SPSS و PLS می باشد. روایی پرسشنامه از دو بعد ظاهری و سازه تأیید و همچنین با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ پایایی آن نیز مورد قبول واقع شد. پس از تجزیه و تحلیل داده هاپژوهشگر به این نتیجه رسید که از پانزده فرضیه طرح شده تنها سه فرضیه یعنی تأثیر مدیریت دانش،ایجاد تمایز و چابکی سازمانی برعملکرد سازمانی رد شدند. بنابراین مدیران بایستی درتدوین سیاستهایسازمان به عواملی که تأثیر مثبتی بر عملکرد دارند، توجه ویژهای نمایند.

کلیدواژه ها:

استراتژی های کسبوکار الکترونیکی ، عملکرد سازمانی ، بازارگرایی ، هوشمندی بازار ، مدیریت ارتباط با مشتری

نویسندگان

حسین رضایی دولت آبادی

دانشگاه اصفهان

راحله صادقی

دانشگاه آزاد اسلامی، واحد نراق

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • آقایان، فهیمه، "بررسی تاثیر چابکی سازمانی برعملکرد شرکتهای کوچک و ...
  • احمدی، علی، "تاثیر استفاده از فناوری کسب و کار الکترونیکی ...
  • انصاری، محمداسماعیل؛ اله‌وردی، زهرا؛ باغبانی آرانی، ابوالفضل و سهیانی، مریم، ...
  • تندسته، رضا، "بررسی تاثیر هوشمندی رقابتی بر عملکرد کسب و ...
  • دیواندری، علی؛ نیکوکار، غلامحسین؛ نهاوندیان، محمد و آقازاده، هاشم. "بازارگرایی ...
  • رهنورد، فرج اله، "عوامل موثر بر ارتقای عملکرد سازمان های ...
  • زارع، سید محسن، "بررسی تاثیر توانمندسازها بر فرآیند های مدیریت ...
  • کرمی، مسعود و غفاری، احسان مدیریت دانش در کسب و ...
  • _ مرجوعی، مرتضی، ' _ با زارگرایی:مفاهیم، نظریه ها و ...
  • Deshpande, R., and Webster, FE, (1989), Organization Culture and Marketing: ...
  • chris caplis, Yossi Sheffi, (1995) "A Review and Evaluation of ...
  • Gama, (2011) "An expanded model of marketing performance", Marketing Intelligence ...
  • Johnston; Bouldin, William ; Staelin, Richard; Ehret, Michael and Wesley, ...
  • Kohli A. K. and Jaworski B. J., 1990, Market orientation: ...
  • Narver, JC and Slater, SF (1990), _ effect of a ...
  • Palacios, Laura Lucia; Victoria B ordonab a-Ju ste, Yolanda Polo ...
  • Zoe J. Douglas -Judson, Zoe J. Radnor, (2002) "The effect ...
  • Journal of Marketing, Vol. 54, October, pp. 20-35 ...
  • نمایش کامل مراجع