بررسی عوامل و راهکارهای افزایش حس آرامش مسافران در فضاهای انتظار

فضاهای انتظار یکی از فضاهایی می باشند که در تمامی مراکز مسافربری وجود دارد.. از لحاظ روانشناسی انتظار یکی از اصول رفتاری انسانی است که با وجود مصرف هیچ گونه انرژی فشارهای بسیار سنگینی به مسافران می آید. در مکان هایی مانند فرودگاه ها که همگی مسافران باید حداقل یک ساعت زودتر در آن حضور پیدا کنند و در بسیاری مواقع به دلایل متفاوت تاخیرات برای مسافران بوجود می آید لازم است تا با راهکارهای مختلف انواع فشارهای روحی و روانی را کاهش داد.. در این مطالعه ما انواع راه هایی مانند اندازه، رنگ، مصالح به کار رفته در فضا، فواصل و حباب های آسایش و... با روش تحقیق توصیفی تحلیلی جمع آوری اطلاعات به روش کتابخانه ای به همراه مشاهده و ارزشیابی برخی از این فضاها انتظار در مراکزی مانند فرودگاه مهرآباد ، پایانه اتوبوس رانی تهران جنوب و راه آهن تهران را مورد بررسی قرار می دهیم تا تمامی عواملی مادی و معنوی را که یک فضای انتظار نیاز دارد را بدست آوریم. فرضیه ها عبارتند از: فضاهای انتظار مراکز مسافری تاثیر والایی بر حس آرامش مسافران دارند. عناصر مادی تاثیر گذار در طراحی مانند رنگ فرم و... می توانند در آسایش روحی مسافران تاثیر گذار باشند.

کلیدواژه ها:

فضای انتظار ، آرامش ، رنگ ، فرم ، مسافر