بررسی تاثیربازاریابی داخلی برایجاداعتمادوتعهدسازمانی بین کارکنان مورد مطالعه بیمارستانهای شهرستان اردبیل
محل انتشار: اولین همایش ملی مدیریت کسب و کار
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 569
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCBM01_385
تاریخ نمایه سازی: 24 اردیبهشت 1393
چکیده مقاله:
افزایش اهمیت نقش اعتمادوتعهدکارکنان درصنایع خدماتی سازمانها را به سمت پذیرش بازاریابی داخلی هدایت کرده است تاباکارکنان به مانندمشتریان خود رفتارکنند هدف ازپژوهش حاضربررسی تاثیر بازاریابی داخلی براعتمادوتعهدسازمانی دربین کارکنان بیمارستانهای شهرستان اردبیل بوده است که بدین منظور ازجامعه اماری 1221 نفری 293 نفر ازطریق فرمول کوکران بصورت طبقه ای تصادفیبه شکل متناسب بعنوان حجم نمونه پژوهش انتخاب شد پژوهش ازنظر هدف ازنوع کاربردی و ازلحاظ روش توصیفی و همبستگی میباشدداده های پژوهش ازسه نوع پرسشنامه بصورت طیف لیکرت 5 تایی جمع اوری شد و این داده ها با کمک نرم افزار LISREL8.8 و SPSS18 تجزیه و تحلیل شدند تحلیل فرضیات نیز توسط ضریب همبستگی پیرسون و با استفاده ازمعادلات ساختاری انجام شد نتایج نشان داد که بازاریابی داخلی با اعتمادوتعهدسازمانی رابطه مستقیم و معناداری همچنین اعتمادباتعهدسازمانی نیز دارای رابطه معناداری می باشد یافته های پژوهش حاکی ازآن است که بازاریابی داخلی درقالب پنج عامل بهبود و توسعه چشم انداز پاداش پشتیبانی سرپرست و انگیزش برایجاداعتمادوتعهدسازمانی بین کارکنان بیمارستانهای شهرستان اردبیل تاثیر بسزاییدارد
کلیدواژه ها:
نویسندگان
حسین علی پور
عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد خلخال
مریم خوش لحن
دانشجوی کارشناسی ارشددانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات اردبیل
اصغر رجائی فر
دانشجوی کارشناسی ارشددانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات اردبیل
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :