اخلاق درکسب وکاروارائه رویکردی نو به مدیریت کیفیت جامع براساس مدل طبقه بندی فرآیندی APQC PCF
محل انتشار: اولین همایش ملی مدیریت کسب و کار
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,092
فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCBM01_389
تاریخ نمایه سازی: 24 اردیبهشت 1393
چکیده مقاله:
مسئولیت های اجتماعی سازمانها که تبلورحضوراخلاق درکسب و کاربوده الزام به پاسخگویی و ارضای توقعات گروه های ذینفع خرجی اعم ازمشتریان تامین کنندگان توزیع کنندگان پاسداران محیط زیست و اهالی محل فعالیت واحدتولیدی /خدماتی با حفظ منابع فگروه های ذینفع داخلی اعم ازمالکان یاسهامداران و کارکنان تعریف شده و با این مفهوم دراین مقاله رویکردی نو به مدیریت کیفیت جامع TQM را براساس چارچوب طبقه بندی فرایندی PCF خواهیم داشت که بحث مدیریت کیفیت را با رویکردمسئولیت های اجتماعی سازمانها درکلیه فرایندهای سازمان که براساس مدل فرایندی انجامن بهره وری و کیفیت امریکا APQC ارایه شده است را شامل شده و دوران گذری را ازمدیریت کیفیت جامع به سوی مدیریت مسئولیت پذیری جامع TRM بوجود خواهد آورد
کلیدواژه ها:
اخلاق درکسب و کار ، چارچوب طبقه بندی فرآیندی ، ذینفعان سازمان ، مسئولیت های اجتماعی ، مدیریت کیفیت جامع ، مدیریت مسئولیت پذیری جامع
نویسندگان
کمال الدین رحمانی
دانشیارعضوهیئت علمی گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز
محمدعلی شریعت
دانشجوی دوره دکتری مدیریت تولید عضو هیئت علمی گروه مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحد سمنان
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :