تاثیر هوش هیجانی بر سبک تصمیم گیری مدیران پروژه

آیا نتایج مطلوب فقط بر حسب داشتن مهارت فنی و اتخاذ تصمیم های منطقی بدست می آید؟ محققان در چندین دهه اخیر، در بررسی علت عدم موفقیت، احساسات را که پیشینیان دشمن عقل می دانستند را به عنوان یکی از مهمترین عامل موفقیت معرفی کردند. یکی از مشکلات رایج در این رابطه، عدم بهره وری فرد در کار و زندگی با وجود تخصص و مهارت کافی به علت بی توجهی به احساسات فرد و عدم رضایت وی از شرایط موجود است. با توجه به موارد فوق، مهارتی که بتواند میان احساسات و عقل تعادل ایجاد کند و احساسات را جهت موفقیت توانمند کند هوش هیجانی است.بر اساس مطالعات گذشته، وجود هوش هیجانی در هر زمینه ای ضروری است اما در صنعت ساخت به علت منحصر بودن و عدم قطعیت پروژه ها اهمیت زیادی دارد. ماهیت متغیر پروژه نیازمند مهارت نرم یا هوش هیجانی در کنار مهارت علمی و فنی است. نقشی که در پروژه بیشترین تاثیر را در روند اجرا و موفقیت پروژه دارد، مستلزم استفاده از مهارت هوش هیجانی می باشد. مدیر پروژه یکی از کلیدی ترین و تاثیرگذارترین نقش ها در سازمان است و تصمیم گیری اصلی ترین وظیفه اوست. هر تصمیم نشان دهنده افکار و حالت و احساس های درونی است. باتوجه به مطالعات صورت گرفته، بهترین تصمیم ناشی از بکارگیری دو عامل عقل و احساس است. زیرا با منطق و عقل معیارهای گزینه ها را می توان بررسی نمود و با احساس می توان نتایج را پیش بینی کرد. پروژه از اجزا و عوامل متعددی تشکیل شده است که تصمیم مدیر پروژه بر هرکدام از آنها تاثیر گذاشته و در نهایت در نتایج پروژه منعکس می شود. بنابراین نتایج مطالعه ادبیات موجود در مورد هوش هیجانی، سبک تصمیم گیری و مدیر پروژه که از عوامل تاثیر گذار در پروژه هستند، ارائه گردیده است.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، پروژه ، سبک تصمیم گیری ، مدیر پروژه