استراتژی بازاریابی برای هر خوشه ی مشتریان با توجه به منافع مورد انتظار(مطالعه ی موردی نمایندگی های بیمه آسیا در شهر ارومیه)

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 605

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

NCEMA01_057

تاریخ نمایه سازی: 25 بهمن 1394

چکیده مقاله:

هدف از این تحقیق بخش بندی مشتریان مختلف بیمه ی آسیا در شهر ارومیه براساس ارزشها و منافع مورد انتظار انها می باشد ابتدا بوسیله ی ابزار پرسشنامه و مصاحبه تعداد 30 ارزش و منافع مورد انتظار مشتریان مورد نظرسنجی قرار گرفت. روایی پرسشنامه ها از روش اعتبار محتوا پایایی آنها از روش آلفای کرونباخ تایید شد. و در نهایت به منظور تشخیص همگونی خوشه بندی شناسایی شده از لحاظ متغیرهای جمیعت شناختی از آزمون کای دو پیرسون استفاده شد ارزشهای مورد انتظار و ویژگی های جمعیت شناختی هر خوشه به تفصیل بیان شده است که می تواند برای تدوین برنامه های بازاریابی موثر در صنعت بیمه ی اسیا به کار برده شود.

نویسندگان

صلاح احمدی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه تهران

شیوا وزیری

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه تهران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • موسسه بین المللی علوم و فناوری حکیم عرفی شیراز، شیراز، ...
  • امرتضوی، سعید؛ کفاش‌پور، آذر؛ حبیبی راد، آرزو و آسمان‌دره، یاسر ...
  • I16] مرتضوی، سعید؛ آسمان دره، یاسر؛ نجفی سیاهرودی، مهدی و ...
  • افسر، امیر؛ هوشدار مهجوب، رحمت؛ مینایی، بهروز (1392)، "خوشه‌بندی اعتباری ...
  • ایران نژاد پاریزی، علی _ (1388)، "روش‌های تحقیق در علوم ...
  • [مومنی، منصور و فعال قیومی، علی، (1389) "تحلیل‌های آماری با ...
  • Decision Support Systems, 32, pp. 189- (1956). "Product D fferentiation ...
  • Speed, R., _ Smith, G. (1992). "Retail The ...
  • Brandt A (2005). "Cluster Analysis for of ...
  • Chan H., (2008). "Intellgent Value-based for ...
  • Huang, R & Sarigollu, E, (2008). "Benefit the ...
  • "Beneft segmentation: A useful tool for financial investment services", Journal ...
  • Machauer, _ & Morgner, S. of bank ...
  • Minhas, R. S., & Jacobs, E. M., (1996). "Beneft segmentation ...
  • Alfansi, L. & Sargeant, A. (2000)." Market segmentation in the ...
  • Machauer, A., & Morgner, S. (2001). by ...
  • نمایش کامل مراجع