CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

مطالعه رفتارهای خدمت گزاری مدیران بانک ملی بر مبنای یک مدل رهبری خدمت گزار مطالعه موردی: مدیران بانک ملی شهرستان کرمان

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۱۹ | تعداد نمایش خلاصه: ۱۰۴ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۳
کد COI مقاله: NCEMA01_447
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۴۹۶.۷ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۹ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۹ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله مطالعه رفتارهای خدمت گزاری مدیران بانک ملی بر مبنای یک مدل رهبری خدمت گزار مطالعه موردی: مدیران بانک ملی شهرستان کرمان

  صدیقه خورشید - عضو هیئت علمی گروه مدیریت دانشکده اقتصاد مدیریت و علوم اداری دانشگاه سمنان؛ ایران
  اکرم عاقلی - دانشجویان کارشناسی مدیریت بازرگانی دانشکده مدیریت و اقتصاد؛ دانشگاه شهید باهنر کرمان
  محجوبه تاج آبادی - دانشجویان کارشناسی مدیریت بازرگانی دانشکده مدیریت و اقتصاد؛ دانشگاه شهید باهنر کرمان

چکیده مقاله:

این مطالعه در نظر دارد رفتارهای رهبری خدمتگزاری مدیران را برحسب یک مدل رهبری خدمتگزار در جایگاه سازمانی بانک ملی به عنوان نمادی از سازمانهای مالی و اعتباری بررسی کند. این پژوهش به شیوه توصیفی - همبستگی انجام شده است جامعه اماری پژوهش بانک ملی شهرستان کرمان تشکیل شده است که 455 نفر از مدیران؛ معاونین و کارکنان به عنوان نمونه آماری در پژوهش مشارکت داشتند. بعلاوه؛ گرایش ارزشی مدیران به ایثارگری و فداکاری بر روی بر طریقه مستقیم بر روی التیام بخشی عاطفی و بازنمایی اقناعی و ترغیبی آنها و نیز به طریقه غیرمستقیم بر روی مباشرت و پیشکاری سازمانی تاثیر مثبت و معنی داری دارد.

کلیدواژه‌ها:

رهبری خدمت گزار؛ پیشکاری سازمانی؛ التیام بخشی عاطفی؛ بازنمایی اقناعی: سازمانهای مالی و اعتباری

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-NCEMA01-NCEMA01_447.html
کد COI مقاله: NCEMA01_447

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
خورشید, صدیقه؛ اکرم عاقلی و محجوبه تاج آبادی، ۱۳۹۳، مطالعه رفتارهای خدمت گزاری مدیران بانک ملی بر مبنای یک مدل رهبری خدمت گزار مطالعه موردی: مدیران بانک ملی شهرستان کرمان، اولین کنفرانس بین المللی مدیریت، حسابداری و اقتصاد، بصورت الکترونیکی، موسسه بین المللی عالی علوم و فناوری حکیم عرفی شیراز، https://www.civilica.com/Paper-NCEMA01-NCEMA01_447.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (خورشید, صدیقه؛ اکرم عاقلی و محجوبه تاج آبادی، ۱۳۹۳)
برای بار دوم به بعد: (خورشید؛ عاقلی و تاج آبادی، ۱۳۹۳)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • Keith, K. M. (2009), "Servant leaders", ...
  • موسسه ببین المللی علوم و فناوری حکیم عرفی شیراز، شیراز، ...
  • _ Coady, D. A., and Kent, V. D. (1990). _ ...
  • Retrieved August 8, 2004 from http:/gmj .gallup ...
  • _ Blanchard, K., and Hodges, P.(2005 "Lead Jesus: Lessons from ...
  • Leonard, H. S. (2003), "Leadership ...
  • Zacharski, T. (2008), "Servant leadership as tool for effective business ...
  • Parolini, J.L.(2005), "Investigating the ...
  • _ and Longbotha. G. J, (2007). effectivenes s and six ...
  • Hayden, R. W. (2011), "Greenleaf's Best Test of ...
  • Stone, G. A.; Russell, R. F., & Patterson, K. (2004), ...
  • Boston MA: University Press of America. pp. 1-28, ...
  • effectiveness", pp.1-10, http :/www.regent. ac ad/gl ob al/pub lic ati ...
  • (1999). "Servant leadership: Setting the stage of ...
  • Winston, B. E. (2003), " Extending Patterson's servant leadership model: ...
  • موسسه ببین المللی علوم و فناوری حکیم عرفی شیراز، شیراز، ...
  • _ _ (2011), servant leadership survey: development and validation of ...
  • Rude, W. (2004), "The connection between servant ...
  • (2011), "A new scale to measure executive servant leadership: development, ...
  • _ Mittal, R., and Dorfman, P. W. (2012). leadership aross ...
  • Beck, C. (2010). "Antecedents of servant leadership: ...
  • Bierly, P. E., Kessler, E. H., and Christensen, E. W. ...
  • Ed.) Upper Saddle River, NJ: Pearson _ U., and Pescosolido, ...
  • موسسه ببین المللی علوم و فناوری حکیم عرفی شیراز، شیراز، ...
  • Ostrem, L. (2006). "Servant leadership and work- ...
  • موسسه بین المللی علوم و فناوری حکیم عرفی شیراز، شیراز، ...
  • علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه دولتی
    تعداد مقالات: ۷۱۴۵
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مدیریت اطلاعات پژوهشی

    این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
  • صنعت بانکداری > بانک ملی ایران
  • اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.