ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

تاثیرات هوش هیجانی بر رفتار شهروندی سازمانی

محل انتشار: نخستین همایش ملی الکترونیکی رویکردهای کاربردی و پژوهشی در علوم انسانی و مدیریت
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 443

فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/417299

شناسه ملی سند علمی:

NCHM01_134

تاریخ نمایه سازی: 30 دی 1394

چکیده مقاله:

امروزه سازمان ها برای کسب مزیت رقابتی و افزایش اثربخشی در تکاپو هستند. کارکنان سازمان برای بهبود عملکرد و افزایش بهره وری نیازمند کسب مهارت های فردی می باشند. نیروی انسانی، سرمایه های اصلی هر سازمان است. برای کاهش ناهنجاری های رفتاری و تنش زدایی در سازمان ها، هوش هیجانی میتواند موثر باشد. میتوان ارکان رفتار شهروندی سازمانی را رفتاری اختیاری و داوطلبانه فردی دانست که به صراحت توسط سیستم پاداش رسمی از سازمان شناخته نشده است. این رفتارها منجر به افزایش اثربخشی و بهرهوری سازمان ها می شود. هوش هیجانی می تواند بر گرایش کارکنان به انجام این رفتارها موثر باشد. هوش هیجانی مجموعه ای از استعدادها و تمایلات فردی است. در مقاله حاضر، تلاش شده است که ارتباط بین مولفه های هوش هیجانی با تمایل کارکنان به انجام رفتار شهروند سازمانی مورد بررسی قرار گیرد. بررسی ها نشان داد، هوش هیجانی در تمایل کارکنان سازمان به انجام رفتارهای شهروندی سازمانی موثر است.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

حسین عظیمی

استادیار گروه مدیریت دانشکده علوم انسانی دانشگاه زنجان

مژگان نوری

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی موءسسه آموزش عالی صوفی رازی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • بهلولی زیناب، نادر. علوی متین، یعقوب. درخشان مربانی، عادل(1389)، "بررسی ...
  • حسنی خانکی، احمد قلی پور، آرین (1386)، رفتار شهروندی سازمانی، ...
  • سلطانی فر، عاطفه (1386)، هوش هیجانی، فصلنامه اصول بهداشت روانی، ...
  • سهرابی، شهلا. علوی، سید محمد(1389)، رفتار شهروندی، فصلنامه مدیریت و ...
  • شفیعی رود پشتی، میثم وسید حبیب اله میر غفوری (1387)." ...
  • طیبی، محسن. ایوبی، فاطمه. سید عامری، میرحسن(1393)، "ارتباط بین مدیریت ...
  • رابطه هوش هیجانی با گرایش به رفتار شهروندی سازمانی [مقاله ژورنالی]
  • کریمی، فاطمه. حسومی، فهیمه. لیث صفار، زهرا(1391)، " رابطه بین ...
  • محمد تر، سمیه. اسکندری، حسین. عباس پور، عباس(1390)، "بررسی تاثیر ...
  • Alicia, S. & Leung, M. (2008), "Matching ethical work climate ...
  • 1] Ardahan, Faik(2012), "Life satisfacti and emotiont intelligence of pa ...
  • Austin, E., Saklofske, D., Huang, S., Mckenney, D., (2004). "Measuremet ...
  • _ Bienstock, C. C., DeMoranville, C. W. and Smith R ...
  • Boyatzis R.E, Goleman D, Rhee K.S, (2000), Clustering competence in ...
  • Borman et al (200I), "Personality predictor of citizenship performance", International ...
  • Carmeli, A; Colakoglu, S. (2005). "The relationship between affective commitment ...
  • Eric G. Lambert (2010) _ _ relationship of organizational citizenship ...
  • Gho lamhosseini, A, (2009). "Affective factors, components and _ of ...
  • Goleman et al (201). "Primal leadership: The hidden driver of ...
  • Hadizadeh Moghadam, A. & Farajian, M.(2009). Survey of Emotional Intelligence ...
  • Korkmaz T, Arpac E(2009), "Relationship of organizational citizenship behavior with ...
  • Magdalenaa, Stan Maria(201 3). ":The effects of organizational citizenship behavior ...
  • _ Mayer JD, Caruso D, Salovey P(1999), "Emotional intelligence meets ...
  • Mayer JD and Salovey (1993) "The intelligence of emotional intelligence, ...
  • M.Gokhan Bitmisa, Azize Ergenelib a. (2014), "Emotional Intelligence: Reassessing the ...
  • Organ, D. W., & Ryan, K. (1995). _ meta-analytic review ...
  • Pa valache-Iliea, Mariela(2014), ،، Organizational citizenship behaviour, work satisfaction and ...
  • G, (2000).، ، Organizational citizenship behaviour: a critical review of ...
  • Polat, Soner (2009), ،، Organizational citizenship behavior (OCB) display levels ...
  • J Spector, P.E.& fox, S. (2002). "An emotion- centered model ...
  • Sitter, V. L.V.(2005), "The effects of a leader's emotional intelligence ...
  • Taylor GJ, Parker JD, Bagby RM(1999)." Emotional intelligence and the ...
  • Williams L. J., & Anderson, S.E.(1991). Job satisfaction and organizational ...
  • Yildirim, Osman(2014), "The Impact of Organizational Comm unication on Organizational ...
  • Zeinabadi, Hassanreza(2010), ".Job satisfaction and organizational commitment as antecedents of ...
    • نمایش کامل مراجع