نقش مدیریت دانش در نوآوری شرکت های بیمه

سال انتشار: 1391
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,064

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

NCIIBE05_033

تاریخ نمایه سازی: 23 خرداد 1392

چکیده مقاله:

باتوجه به نقش بسیارمهم مدیریت دانش درمحیط کسب و کارامروزی سازمان ها به این درک رسیده اند که مدیریت دانش نقشی کلیدی را درفرایندهای مدیریت روابط با مشتریان بازی می کند و به همین دلیل درصدد برامدند مدیریت روابط با مشتریان را به همراه مدیریت دانش خود بصورت یکپارچه دراورند نواوری را میتوان عامل پویایی و تحرک سازمان و عنصری پنداشت که دربهبود عملکرد مالی سازمان موثر است مدیریت دانش دربردارنده فرایندهایی است که با بدست اوردن دانس و اشتراک گذاری و بسط دانش مربوط می باشد چنین اطلاعاتی درماورای محدوده های خارجی شرکت قراردارند و دانشی که ازآنها استخراج میشود باعث ایجاد ارزش برای مشتریان می شود محصولات و فرایندها درصنعت بیمه به شدت دانش محور هستند و پیچیدگی اطلاعاتی زیادی میان منابع اطلاعاتی درونی و بیرونی شرکت های بیمه ای وجود دارد در این مقاله به بررسی نقش مدیریت دانش درنوآوری شرکت های بیمه می پردازیم

نویسندگان

نورمحمد یعقوبی

عضو هیات علمی دانشگاه سیستان و بلوچستان

سولماز میرشکاری

دانشجوی کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات،دانشگاه سیستان و بلوچستان

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • الهی، شعبان و احمدی، علی اکبر (1379): مستندسازی تجربیات در ...
  • الوانی، سیدمهدی، 1388، مدیریت عمومی، انتشارات نی، صص .46- 50 ...
  • تقوی فرد، محمدتقی، منصوری، طاها، ناصرزاده، محمدرضا و فراست، علیرضا ...
  • جعفری مقدم، سعید (1381): مستندسازی تجربیات مدیران از دیدگاه مدیریت ...
  • خداداد حسینی، سیدحمید، 1378، 'نوآوری در سازمانها، مفهوم، انواع و ...
  • داونپورت و پروساک(1998): مدیریت دانش، ترجمه رحمان سرشت، حسین (1379): ...
  • دهخدا، علی اکبر 1337، لغتنامه دهخدا، جلد13 ص 131 ...
  • سرلک، محمدعلی (1386): مدیریت دانش، چاپ اول: انتشارات دانشگاه پیام ...
  • معین، محمد 1342، فرهنگ معین، 2، ص .1981 ...
  • Davenport, TH & Prusak, L 1998, Working knowledge: how organizations ...
  • Gold, AH, Malhotra, A & Segars AH 2001, "Knowledge management: ...
  • Systems, vol. 18, pp.185-214. ...
  • Kantardzic, M 2003, Data mining: concepts, models, methods, and algorithms, ...
  • Larose, DT 2005, Discovering knowledge in data, John Wiley. ...
  • Lee, SJ & Siau, K 2001, _ review of data ...
  • Lee, sH 2009, 'Developing hierarchical structure for assessing the impact ...
  • organizational capabilities perspective", Systems, vol. 18, pp.185-214. ...
  • Taiwan, The Journal of American Academy of business, Cambridge، vol. ...
  • Robbins, sP 1 998 , Organization al behaveiur :concepts .controversies ...
  • Soo, C; Midgley, W., and Devinney, D; Timothy M., (2002), ...
  • Wang, TU 2005, "Promoting knowledge management to enhance business competitivene ...
  • =http:/proj .moeaidb .gov .w/nqpp/q2 002/Q200 1 /c om07/com07_2 .htm.> ...
  • Yang, CH 2004, "The practical operation of knowledge management on ...
  • نمایش کامل مراجع