ارایه چارچوب مناسب برای اینترنت انسانها IoH با هدف بهبود اثرات کسب وکار درحوزه سلامت

مقدمه:شعار سلامت برای همه در سال 2018 توسط سازمان بهداشت جهانی WHO ) World Health Organization( با هدف دستیابی تمامی کشورها به اهداف توسعه پایدار و حرکت به سوی اولویت های توسعه ای، برابری و انسجام اجتماعی انتخاب شده است. تصمیم گیری کشورها درخصوص دستیابی به این اهداف با چالش هایی همچون کمبود منابع، تغییر اولویت ها،تداوم تقاضاها از سوی جامعه و بحران های اقتصادی همراه است. استفاده از فناوری های اینترنتی به عنوان یکی از روندهای موثر بر کیفیت خدمات و اثربخشی نظام سلامت، راهحلی برای چالش های فوق است. پس از نسل اول اینترنت که از آن به اینترنت دیجیتال IoD Internet of Digital یاد می شود و نسل دوم یعنی اینترنت اشیاء IoT ) Internet of Things ( که تاثیر گسترده در وجوه مختلف زندگی انسان یعنی آموزش، انرژی، سلامت، حمل و نقل و ... گذاشت، تعبیر جدیدی به عنوان نسل سوم اینترنت یعنی اینترنت انسانها IoH) Internet of Human ) شکل گرفته که نوعی همزیستی برای انسان و اینترنت قایل شده است. به این ترتیب اینترنت نه تنها به عنوان یک ابزار عملی کاربرد دارد، بلکه به عنوان بخشی از هویت انسان مطرح خواهد شد. منطق این نوع اینترنت با اتصال و به هم پیوستگی تمام ذی نفعان به یکدیگر، رویکرد انسان محور پیدا کرده و به سمت خدمت رسانی بدون محدودیت های زیانبار به مردم و جامعه هدایت می شود. در این نسل از اینترنت برای هدف گذاری های مهم و حل بزرگ ترین چالش های موجود در سطح دنیا استفاده می شود. مثلا در بخش سلامت با داده های جمع آوری شده از این بستر بسیار بزرگ و به هم پیوسته، می توان برای چالش های بزرگ در حوزه سلامت مثل؛ بیماری های ژنتیکی، سرطان یا بیماری های اپیدمیک به راه حل های سریع و بسیار کارامد دست یافت. همزمان با گسترش اینترنت انسانها IoH و شکل گیری مدل های نوین کسب وکار در حوزه سلامت مبتنی بر این فناوری، دغدغه های مختلفی در راستای ارایه یک چارچوب یکپارچه برای این موضوع به وجود آمده است که موجب شکل گیری پژوهش های گسترده ای در جهان و به خصوص در اتحادیه اروپا شده است. در این مقاله چارچوبی برای اینترنت انسانها ارایه خواهد شد که نگاهی کلان به حوزه سلامت به خصوص از جنبه شکل گیری کسب وکارهای نوین دارد. در این مقاله نشان داده خواهد شد که در چارچوب پیشنهادی چگونه با لحاظ کردن توانمندسازها و کنترل کننده های مناسب، می توان حوزه های کسب وکار نوین را پشتیبانی نمود و موجبات رشد عرصه های مختلف سلامت و اقتصاد این حوزه را فراهم نمود. روش بررسی: مقاله حاضر از نظر هدف پژوهش از نوع کاربردی و برحسب گردآوری داده ها توصیفی وکیفی است. شیوه و ابزار درنظر گرفته شده برای جمع آوری اطلاعات، تحلیل اسناد و مدارک کتابخانه ای و مطالعه انواع موتورهای جست وجو و پایگاه های داده می باشد. در این راستا ضمن مرور، تطبیق و استنتاج مطالعات انجام شده در حوزه سلامت و فناوری اطلاعات در نهایت یک چارچوب پیشنهادی ارایه گردید یافته ها: ارزیابی چارچوب پیشنهادی برمبنای یکپارچگی و همسازی میان اجزای چارچوب پیشنهادی بنا شده است. در این چارچوب ارتباط میان سیاست های کلان حوزه سلامت هر کشور، توانمندسازهای موجود، سیاست های کنترل کننده، نحوه ایجاد فرصت-های کلیدی و تحولآفرین و نهایتا کسب وکارهای مناسب در حوزه سلامت بیان شده است. نتیجه گیری: صنعت سلامت از لحاظ پذیرش اینترنت دیجیتال IOD و اینترنت اشیاء IOT بسیار موفق عمل کرده است. در نسل های IoD و IoT بیشتر تمرکز بر فرآیندها بوده است. تلاش برای ساخت و مدیریت یکپارچه سلامت و برای مقابله با انواع دغدغه ها و نگرانی های به ویژه حفظ حریم خصوصی ذینفعان ادامه دارد. ظهور اینترنت انسانها IoH با رویکردی ارزش محور در آینده نزدیک، با توجه به تغییر ارزش ها و تغییر هویت بیماران ضمن ارایه خدمات مبتنی بر انسان، از حقوق آنها نیز پشتیبانی خواهد کرد. در این مقاله با بررسی صنعت سلامت در بسترهای نسل های اینترنت اشیاء و اینترنت انسانها و معرفی راهکارهایفناورانه و مدلهای کسب وکاری نوین، چارچوبی ارایه شد تا به منظور پشتیبانی از کسب وکارهای حوزه سلامت در عرصه نوظهور اینترنت انسانها IoH بپردازد. مهم ترین دستاورد این چارچوب ایجاد یکپارچگی و همسازی میان سیاست های کلان سلامت یک کشور، توانمندسازهای فناورانه، عوامل کنترل کننده حوزه های انسانی و روش های ایجاد فرصت های کلیدی وتحول آفرین است. به گونه ای که هر کشور با تغییر سیاست های کلان خود میتواند روند به کارگیری فناوری های نوین را در راستای حفظ جایگاه و شان انسانی فراهم نماید. بهعنوان مثالی محدود، نقش این چارچوب را در ارتباط با طرح تحول سلامت در ایران و جایگاه به کارگیری فناوری در بخش معرفی چارچوب مطرح شد. این مثال روند به کارگیری این چارچوب را به خوبی نشان میدهد؛ هرچند طراحی این نظام مبتنی بر چارچوب پیشنهادی نیازمند پژوهش های گسترده تری است.

کلیدواژه ها:

سلامت ، اینترنت انسانها IoH ، مدل های کسب وکاری ارزش محور ، خدمات مبتنی بر انسان ، اینترنت اشیاء