شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر برون سپاری IT در دانشگاه ها با استفاده از تکنیک AHP

برون سپاری عبارت است از عملیات واگذاری برخی فعالیت های داخلی یک سازمان به تامین کننده آن در بیرون از سازمان در قالب یک قرداد بلند مدت. به عبارت دیگر برون سپاری استفاده از منابع خارج از سازمان در راستای نیل به اهداف سازمانی درباره ی اموری است که انجام آن فعالیت ها جز تخصص اصلی سازمان نیست. رشد روز افزون برون سپاری و پیاده سازی آن در سازمان ها چالش های مختلفی را برای سازمان ها به دنبال دارد.در سال های اخیر گسترش استفاده از فناوری اطلاعات به عنوان یکی از عوامل مهم رقابتی برای سازمان ها مورد توجه قرار گرفته است. از آن جایی که فناوری اطلاعات در سازمان های امروزی یک مزیت رقابتی عمده محسوب می گردد پس مساله برون سپاری آن جهت افزایش کارایی و اثربخشی اهمیت به سزایی پیدا می کند به همین دلیل موضوع استفاده از منابع برون سازمانی جهت به کارگیری فناوری اطلاعات در سازمان از موضوعات کلیدی و مباحث مهم به شمار می رود. از سوی دیگر رشد روزافزون موسسات آموزش عالی و لزوم بقا در محیط رقابتی باعث می گردد دانشگاه ها جهت کاهش هزینه ها و افزایش کیفیت بخشی از فعایت های خود را برون سپاری نمایند. یکی از فعالیت هایی که دانشگاه ها آن را به شرکت های دیگر واگذار می نمایند فناوری اطلاعات است. این مقاله چالش ها و فواید برون سپاری فناوری اطلاعات در موسسات آموزش عالی را بررسی نموده در پایان با استفاده از مدل تحلیل سلسله مراتبی عوامل موثر بر آن را رتبه بندی می نماید.نتایج نشان داد جهت برون سپاری فناوری اطلاعات در دانشگاه ها متغیرهای اهمیت استراتژیک، هزینه پروژه، ویژگی های امنیتی پروژه، ویژگی های تکنولوژی مورد نیاز و ویژگی های سازمان به ترتیب از اولویت بیشتری برخوردارند

کلیدواژه ها:

برون سپاری ، فناوری اطلاعات ، تحلیل سلسله مراتبی