CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی نقش مدیریت کیفیت جامع در بهبود اداره سازمانها

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۱۴ | تعداد نمایش خلاصه: ۳۰۴ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۵
کد COI مقاله: NCOMAA02_038
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۲۲۸.۱۳ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۴ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۴ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی نقش مدیریت کیفیت جامع در بهبود اداره سازمانها

  جواد فروزنده - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد دولت آباد، گروه حسابداری، اصفهان
  کرامت کاهکش - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه آزاد اسلامی واحد دولت آباد، گرایش مدیریت استراتژیک
  حمید رضا ابراهیم پور - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه آزاد اسلامی واحد دولت آباد، گرایش مدیریت استراتژیک

چکیده مقاله:

مدیریت کیفیت یک دیدگاه فلسفی- مدیریتی است که هماکنون با سرعت فزاینده جایگاه خود را در جوامع باز میکند و توجه به نیازها و ابتکارات مشتریان، راههای ارائه خدمات و ارتقای کیفیت را اصل کار خود قرار میدهد. همین توجه به کیفیت و تلاش برای بهبود دائمی نقش اساسی و مهم در توسعه کیفیت دارد. در سالهای اخیر نظامهای ارتقای مدیریت کیفیت بهسرعت متحول شدهاند وهم اکنون ارتقای مستمر کیفیت با مدیریت کیفیت جامع، جایگاه مهمی یافته است. ارائه الگوها و نظریههای مربوط به بهبود کیفیت فرآوردهها و خدمات، شعار امروز سازمانها شده است. با توجه به افزایش توقع مشتریان (چون در دوره انقلاب مشتری قرار داریم)، تولیدکنندگان ملزم شدهاند محصولات خود را با هزینه کم، کیفیت بالا و تنوع زیاد تولید کنند؛ به معنای دیگر، تولیدکنندگان مجبورند که توجه خود را از تولید صرف به یافتن راههایی برای جلب رضایت و حفظ مشتریان سابق خود معطوف نمایند. در دنیای رقابتی امروز هیچ سازمانی نمیتواند از طریق برتری در عملیات خود یا نوآوری در محصولات خود، خود را از سایر سازمانها متمایز کند، مگر اینکه نیازها و خواستههای مشتریان خود را عمیقاً درک کرده باشد. در این مقاله بر آن شدیم تا تأثیراتی که مدیریت کیفیت میتواند بر روی عملکرد سازمان داشته باشد موردبررسی قرار دهیم.

کلیدواژه‌ها:

مدیریت کیفیت جامع ، TQM. عملکرد سازمانی، بهبود اداره سازمان، کیفیت

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-NCOMAA02-NCOMAA02_038.html
کد COI مقاله: NCOMAA02_038

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
فروزنده, جواد؛ کرامت کاهکش و حمید رضا ابراهیم پور، ۱۳۹۵، بررسی نقش مدیریت کیفیت جامع در بهبود اداره سازمانها، دومین همایش ملی مدیریت و حسابداری، تهران، انجمن الکتروشیمی ایران، https://www.civilica.com/Paper-NCOMAA02-NCOMAA02_038.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (فروزنده, جواد؛ کرامت کاهکش و حمید رضا ابراهیم پور، ۱۳۹۵)
برای بار دوم به بعد: (فروزنده؛ کاهکش و ابراهیم پور، ۱۳۹۵)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • ابان. محمد، زنجانی. سعید، فاتحی خشکناب. لیلا (۱۳۹۲) "بررسی میزان ...
  • فراهانی. ابوالفضل، کاشف. میرمحمد، غلام زاده یامچی. ایوب، خدادادی. محمدرسول ...
  • السادات زاهدی. شمس، گرجی. محمدباقر (۱۳۸۶)"مدیریت کیفیت جامع در صنعت ...
  • عید قوت دین. محمد (۱۳۹۴) "طراحی مدل اخلاق مشارکتی در ...
  • _ شوقی شفق آریا. فرنگیس، لامعی.ابوالفتح، لباف قاسمی. رضا، اکرامی. ...
  • زان دوردی نژاد. فرهاد، کاربرد مدیریت کیفیت جامع در فرایند ...
  • زندحسامی. حسام، فرید.سمیه ۱۳۹۱) بررسی اثر ابعاد مختلف مدیریت کیفیت ... (مقاله ژورنالی)
  • بارستان، امید. اکبری، پیمان. برزکی علی (۱۳۹۱) تحلیل تاثیر فن ...
  • کاظمی مصطفی، رحیم نیا فریبرز، ابوی طرقبه صدیقه، (۱۳۹۲) بررسی ...
  • فارسیجانی، حسن، (۱۳۸۶) کلاس جهانی کیفیت جامع. چاپ اول انتشارات ...
  • مهندس و مهندسی (مقاله ژورنالی)
  • فارسیجانی‌ابوالفضل، ابوالحسنی. حسن، سمیعی نیتانی آتنا (۱۳۸۹) بررسی نقش یکپارچگی ... (مقاله ژورنالی)
  • فرح بخش، مصطفی. نیک نیاز. غلیرضا، تاج الدی، نازیلا: انتظار، ...
  • هدایتی، مهتاب. حجازی، علی. حمیدی، احمد.(بدون سال) تاثیر مدیریت جامع ...
  • Yeung, A.C.L. Cheng, T.C.E. and Lai, K. (2006), An operational ...
  • Kristal, NM. NM. Huang, X. Schroeder, R. G. (2010). The ...
  • Rahman, S. (2004). The future of TOM is past. Can ...
  • Sa _ heldin(2008), Critical SuCCeSS factors O1 performance of SMEs, ...
  • Kwansik, cho(1994). Impact of total quality management _ organizational performance ...
  • Quality Management, Vol. 21, No. 4, April 2010, 363-382. Garvin, ...
  • academic research, Vol. 3. No. 5. September, 2011, pp 453-458. ...
  • Business Excellence, 17(6), 775-94. Management _ for Salaheldin [smail Sa ...
  • علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: ۳۶۵
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.