پذیرش بانکداری همراه با تأکید بر مدل توسعه یافته پذیرش تکنولوژی TAM مورد مطالعه: بانک ملت استان گیلان
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,064
فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCPIM01_172
تاریخ نمایه سازی: 28 شهریور 1394
چکیده مقاله:
بانکداری از طریق تلفن همراه یکی از ابعاد بانکداری الکترونیکی می باشد که مدت زمان اندکی است بانکهای کشور بمنظوراستفاده از سوی مشتریانشان، آن را تبلیغ می نمایند. اما نکته مهم، پذیرش این فناوری و کنار گذاشتن رویه های سنتی از سوی کاربران می باشد. از اینرو هدف این تحقیق، ارزیابی عوامل اثرگذار در پذیرش بانکداری همراه می باشد. این پژوهش تمایل به پذیرش بانکداری همراه را با تلفیق مدل TAM با دو عامل منافع ادراک شده و انواع ریسکهای ادراک شده مورد ارزیابی قرار می دهد. به این منظور، هفت فرضیه تدوین گردید. برای گردآوری اطلاعات لازم جهت آزمون فرضیه ها، از پرسشنامه ای استاندارد حاوی 32 سؤال در 9 بعد استفاده شد و بین 283 نفر از مشتریان بانک ملت در استان گیلان، بعنوان جامعه آماری تحقیق توزیع گردید. ابتدا با استفاده از روش تحلیل عاملی اکتشافی، ابعاد اثرگذار بر پذیرش همراه بانک در جامعه آماری شناسایی و سپس با استفاده از تکنیک معادلات ساختاری، به ارزیابی تأثیر هر یک از ابعاد بر پذیرش و قصد استفاده از همراه بانک در محیط نرم افزار لیزرل پرداخته شد. نتایج تحلیل ها نشان داد که کلیه فرضیه های تحقیق مورد تأیید قرار گرفت
کلیدواژه ها:
نویسندگان
محمدرضا تقی زاده جورشری
دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، رشت، ایران
محمد تاخیره
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، موسسه آموزش عالی راهبرد شمال، رشت، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :