اثرات استفاده از بازاریابی الکترونیکی بر موفقیت بازاریابی از دید تولیدکنندگان صنعت پلاستیک

هدف این تحقیق بررسی تاثیر استفاده از بازاریابی الکترونیک در موفقیت بازاریابی کسب و کارهای کوچک بود. چارچوب مفهومی متشکل از ساختارهای بودجه بازاریابی الکترونیک، ابزارهای بازاریابی الکترونیک، فعالیتهای پیش از فروش، فعالیتهای پس از فروش، عملکرد و اثربخشی بازاریابی بود. پرسشنامه شامل 28 سؤال و جامعه آماری شرکتهای تولیدی صنعت پلاستیک در حوزه استان تهران (1015 شرکت) بود که تعداد 278از طریق جدول مورگان به عنوان نمونه انتخاب شدند. یافته ها نشان داد که استفاده از ابزارهای بازاریابی الکترونیک دارای تاثیری مثبت بر فعالیتهای پیش از فروش، فعالیتهای پس از فروش و عملکرد و اثربخشی بازاریابی می باشد

کلیدواژه ها:

بازاریابی الکترونیکی ، فعالیت های پیش از فروش ، فعالیت های پس از فروش ، عملکرد ، اثربخشی